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Jeremy Montibeller

Responsable d’équipe Clients privés, Genève-Pierre Fatio (2017)

«Une vision à long terme en ne mettant pas au centre de nos intérêts la maximisation des profits, mais notre capital le plus précieux, le client.»

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Quel est votre parcours professionnel?

Etudiant, j’étais impatient de impatient de m’initier dans le monde de la finance. J’ai donc choisi de m’orienter vers un apprentissage bancaire pour satisfaire mes attentes. Durant celui-ci, j’ai appris les bases de la profession de conseiller à la clientèle et j’ai également commencé à interagir avec la clientèle. Souhaitant me mettre au service des clients, j’ai débuté ma carrière au sein d’une filiale bancaire. Puis, voulant me perfectionner, j’ai obtenu le brevet fédéral en conseil financier. J’ai rejoint la Banque Migros SA en 2009 où j’occupe actuellement un poste de Responsable Clients privés.

En quoi consistent vos activités?

Mes activités sont multiples, raison pour laquelle j’apprécie mon travail. Cependant les activités les plus courantes se caractérisent par le conseil en financement hypothécaire, en placement et en prévoyance. Mon objectif à chaque entretien client est de donner un service de qualité à la clientèle aux travers de mes conseils

Quelles sont pour vous les plus grosses différences par rapport aux autres banques?

Une vision à long terme en ne mettant pas au centre de nos intérêts "la maximisation des profits", mais notre capital le plus précieux, "le client".

Nous offrons en plus de notre conseil de qualité des produits à des conditions claires et avantageuses et nous bénéficions d’une image sympathique, honnête et humaine auprès de notre clientèle.

Ma journée de travail à la Banque Migros est réussie lorsque...

j’ai pu servir mes clients et apporter, en parallèle, tout mon soutien à mon équipe.

Qu'est-ce qui, à votre avis, est typique de la Banque Migros?

Un accueil chaleureux et souriant, une écoute active, une proposition en adéquation avec des besoins et une confiance gagnée auprès du client.

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