Indrit Murati

Quelle est votre fonction et quelles sont les tâches associées? 

Je travaille au poste de contrôle de Sitterdorf et je suis chef d’équipe adjoint. Je suis responsable des décomptes pour les préparations de commande. Nous intervenons dans le magasin grande hauteur pour décharger les palettes et réparer les pannes. 

Comment se déroule une journée de travail type? 

Quand je suis du matin, j’embauche à 4 heures. Je planifie le chargement des camions et je commence à les faire sortir. Pour cela, je transmets les commandes au système afin que les palettes sortent de notre entrepôt automatisé et soient chargées par le cariste. Je travaille principalement sur PC dans mon bureau, juste à côté des préparateurs de commandes. En ce qui concerne les livraisons, nous sommes également en contact avec la planification et les clients. 
 

À quoi ressemble la collaboration au sein de votre équipe? 

L’ambiance est extra au sein de notre équipe. Nous sommes trois pour faire tourner l’entrepôt grande hauteur. Deux collaborateurs émettent les commandes à destination des préparateurs, notre chef s’occupe de l’administratif, et le chef adjoint de l’entrepôt Surgelés s’occupe des contrôles. Nous faisons les 3x8 et nous sommes également responsables de la production et de la mise en bouteilles à Sitterdorf. De fait, je suis responsable d’environ 20 collaborateurs.  

Comment décririez-vous la culture de l’entreprise? 

Nous travaillons en équipe et nous nous entraidons. Évidemment, des problèmes peuvent survenir n’importe où, mais tous les intervenants ont intérêt à ce que tout se déroule correctement. Nous nous entendons bien avec les autres services de Sitterdorf. Dans l’ensemble, nous sommes une entreprise très collégiale. 

Quelles formations avez-vous suivies? 

J’ai obtenu le CFC de logisticien et je vais commencer en août le module de base SSC pour devenir expert en logistique. 

Comment êtes-vous arrivé à votre poste actuel? 

J’ai choisi de faire mon apprentissage chez BINA après un stage. Mes parents ont tous les deux déjà travaillé dans l’entreprise, mon oncle est resté plus de 20 ans chez BINA et mon grand-père, originaire de Macédoine, y avait déjà travaillé. Je ne peux que recommander l’apprentissage. Après ma formation, j’ai reçu une offre d’embauche et j’ai choisi de rester, car ma formation m’avait bien plu et j’étais déjà opérationnel. 

Quels sont vos points forts dans le cadre de votre travail? 

Je suis tenace. Ce que je fais, je veux le faire bien, peu importe le temps que cela prend. 

Je suis flexible et très serviable. De plus, je maîtrise très bien notre système de gestion des stocks. 

Quelles sont les trois qualités dont il faut faire preuve pour exercer votre profession? 

• La flexibilité en ce qui concerne les horaires de travail. Le travail doit être terminé à la fin de journée. 

• De l’endurance physique, car on soulève environ 200 à 300 cartons de 25 kg chaque jour en tant que préparateur de commandes. 

• De bonnes capacités de calcul, notamment pour le décompte des cartons, le calcul du nombre de sacs, etc. 

À quelle évolution professionnelle aspirez-vous? 

Je suis toujours fixé sur la logistique. Plus tard, j’aimerais passer l’examen de maître d’apprentissage. Dans tous les cas, après ma formation d’expert en logistique, je veux encore évoluer. Je n’ai que 23 ans, j’ai encore le temps ;-). 

Qu’aimez-vous tout particulièrement dans votre travail? 

L’équipe! C’est toujours agréable de collaborer avec des personnes compréhensives. 

Qu’appréciez-vous chez BINA? 

Les prestations sociales sont géniales. Nous profitons notamment de très bonnes prestations retraite et de nombreux bons de réduction. Pour moi, BINA est un bon employeur. Actuellement, tout est bien comme c’est. 

Rétrospectivement, de quoi êtes-vous fier à propos de votre carrière actuelle? 

Je suis actuellement chef d’équipe adjoint et BINA me fait tellement confiance qu’elle finance ma formation continue. Au début de mon apprentissage, je n’étais pas très fier, mais j’ai tout donné, je me suis dépassé et j’ai affiché de bonnes performances. J’ai toujours été bien encadré, par mes maîtres d’apprentissage, mais aussi par mes supérieurs. 

Comment contribuez-vous à l’évolution de BINA? 

Je me donne toujours à 100% et quand je vois qu’une procédure ne se déroule pas comme il le faudrait ou qu’il possible de l’améliorer, j’en parle à mon chef ou je soumets mes idées dans le cadre de notre programme IDEA. Par exemple, j’ai fait installer un détecteur de mouvement dans un local très rarement fréquenté où la lumière restait toujours allumée pour rien.