Elma M.

Je suis apprentie Agente relation client CFC à Migrol SA. J'ai découvert ce métier relativement nouveau par le biais d'un conseiller d'orientation. Sachant que je suis une personne communicative, il m'a conseillé cette profession. Je me suis donc informée à ce sujet et j'en ai conclu que le métier d'Agente relation client était bien adapté à ma personnalité et à mes compétences.

J'ai envoyé une candidature spontanée à Migrol SA. J'étais à la recherche d'une place d'apprentissage vacante sur le site LENA lorsque je suis tombée sur Migrol SA. Après quelques recherches, mon intérêt s'est confirmé et j'ai donc postulé à une place d'apprentissage d'agente relation client à Migrol SA. J'ai ensuite reçu une invitation à un entretien de candidature qui s'est très bien passé. Après quelques jours, j'ai été convoquée à un stage de découverte, qui constitue la deuxième phase de la procédure de candidature. Cette journée de découverte m'a beaucoup plu.

J'ai commencé mon apprentissage à Migrol SA il y a un peu plus de deux ans et je peux dire que c'est une super expérience pour moi. Je suis très contente d'avoir choisi Migrol SA. Ici, j'apprends tous les jours et je peux poser des questions quand quelque chose n'est pas clair. Les employés de Migrol SA sont très amicaux et toujours prêts à aider. Quand j'ai besoin d'aide, il y a toujours quelqu'un pour me prêter main forte.

Pendant mes trois années d'apprentissage, j'ai pu découvrir trois divisions et effectuer un séjour linguistique de trois mois à proximité de Lausanne dans notre bureau commercial. Je trouve particulièrement intéressant de pouvoir travailler dans trois divisions, car cela me permet de me familiariser avec des secteurs différents. Je suis ravie d'avoir profité du séjour linguistique, car je parle beaucoup mieux français depuis.

Je suis actuellement en troisième année d'apprentissage et je vais bientôt terminer ma formation. Ensuite, je souhaite obtenir ma maturité professionnelle dans l'objectif de commencer des études supérieures.