Adnan Rrafshi

Quelle est votre fonction et quelles sont les tâches associées?
Je suis chef d’équipe Électro/Automatisation dans le service Entretien d’exploitation. Avec mon équipe, je suis chargé de résoudre les dysfonctionnements et de garantir la disponibilité opérationnelle de nos installations de production en ce qui concerne l’électrotechnique. Nous déterminons les optimisations à apporter aux installations et planifions les opérations de maintenance. 

Comment se déroule une journée de travail type?
Je commence ma journée de travail en lisant les rapports des équipes précédentes. Ensuite, je réunis mon équipe et nous discutons ensemble de l’organisation de la journée et des tâches qui nous attendent. Cette réunion dure entre cinq et quinze minutes. Elle offre à l’équipe l’occasion d’échanger. Ainsi, tous les membres de l’équipe sont informés des derniers développements et savent qui est responsable de chaque tâche. Enfin, j’échange avec les chefs d’équipe des secteurs Mécanique et Infrastructure. 
Pendant le reste de la journée, je coordonne mon équipe et planifie les projets et les dépannages. Dès qu’un dysfonctionnement électrique survient, je reçois une notification et envoie des collaborateurs résoudre le problème. 

À quoi ressemble la collaboration au sein de votre équipe?
Pour moi, il est très important de rencontrer mon équipe chaque matin. Je donne à tous les membres de l’équipe l’occasion d’échanger des informations. Cela favorise l’accès aux connaissances et leur transmission. Grâce à l’échange de connaissances, les collaborateurs apprennent les uns des autres et peuvent ainsi résoudre les pannes plus vite.
Dans le domaine de l’entretien d’exploitation, il est nécessaire de très bien fonctionner en tant qu’équipe. Dans notre secteur d’activité, le travail d’équipe est important.

Comment décririez-vous la culture de l’entreprise?
La culture de FFB-Group est très respectueuse. Nous travaillons ensemble, la culture d’entreprise est encouragée. Tous les collaborateurs sont bien accueillis dans l’entreprise. Chez FFB-Group, on se tutoie, et j’apprécie cela.

Quelles formations avez-vous suivies?
J’ai fait un apprentissage d’automaticien. Ensuite, je suis allé à l’école supérieure pour me former au métier d’électrotechnicien spécialisé en technique de l’énergie. J’ai eu la possibilité d’accéder à un poste de direction alors que j’étais relativement jeune. 

Comment êtes-vous arrivé à votre poste actuel?
Je viens à l’origine du secteur de la construction de machines spécialisées, au sein duquel l’exportation d’installations était très importante. Les commandes dans ce secteur sont très fluctuantes. Les variations étaient vraiment extrêmes, ce qui me déplaisait, car j’avais énormément à faire certains jours et beaucoup moins certains autres. 
C’est pourquoi j’ai décidé de travailler dans une entreprise dont le siège social est implanté en Suisse et qui produit pour le pays. Deux options s’offraient alors à moi: l’agroalimentaire ou le secteur pharmaceutique.
Il y a un an et demi, j’ai vu une petite annonce pour le poste de chef d’équipe Électro/Automatisation chez FFB-Group et j’ai directement envoyé ma candidature. J’ai postulé chez FFB-Group, car j’y ai vu un fort potentiel d’optimisation et d’évolution dans les secteurs des processus de travail et de la planification.

Quels sont vos points forts dans le cadre de votre travail?
Je suis très flexible et communicatif. En tant que chef d’équipe, il faut favoriser l’esprit d’équipe. C’est pourquoi la communication est importante. Je suis doué pour l’organisation et j’ai de bonnes capacités de compréhension.

Quelles sont les trois qualités dont il faut faire preuve pour exercer votre profession?
Flexibilité, orientation sur les objectifs et endurance.

Quelles sont les possibilités d’évolution professionnelle à votre poste?
Il existe plusieurs possibilités d’évolution. En interne, FFB-Group propose un plan de formation annuel. Ce plan comporte par exemple différents cours, des cours de secourisme aux cours de management et aux formations en leadership. FFB-Group nous subventionne lorsque nous voulons suivre des cours de l’Ecole-club Migros. Je trouve génial que FFB-Group s’investisse en faveur de la formation continue de ses collaborateurs. Ces possibilités ne sont pas offertes dans toutes les entreprises. Lorsqu’on souhaite suivre une formation externe, FFB-Group contribue aussi à son financement. Les collaborateurs avec du potentiel reçoivent également du soutien chez nous. 

Qu’aimez-vous tout particulièrement dans votre travail?
Mon travail est très varié; aucun jour ne ressemble au précédent. Chaque jour, de nouveaux dysfonctionnements doivent être corrigés. J’éprouve une grande satisfaction lorsque nous réparons une panne en équipe.

Qu’appréciez-vous chez FFB-Group?
J’apprécie énormément le fait que les collaborateurs de FFB-Group disposent de nombreux droits. La commission du personnel s’implique fortement en faveur des collaborateurs. 

Comment contribuez-vous à l’évolution de FFB-Group?
Je m’engage chaque jour à 100% au travail. Je suis présent pour mon équipe et j’essaye d’en tirer le meilleur. Je sais également bien motiver chaque collaborateur.