Robin Moor

Faire ses premiers pas dans la logistique grâce au programme de stage de formation des stagiaires, puis devenir responsable de projet junior. C’est ce que Robin a fait chez Denner. Nous lui avons demandé d’expliquer ce qu’il fait dans notre magasin, à quels projets il a pu prendre part et ce qu’il en a retiré.

Cher Robin, peux-tu te présenter en quelques mots?

Je m’appelle Robin Moor, j’ai 26 ans et je vis à Baden en Argovie. Pendant mon temps libre, je fais de la danse hip-hop et de la randonnée. En 2021, j’ai obtenu mon bachelor en management international à la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse et j’ai pu suivre un semestre d’étude à Bilbao, en Espagne. Pendant mes études, j’ai travaillé en parallèle dans un magasin Migros et c’est là que j’ai découvert ma passion pour le commerce de détail. En octobre 2021, j’ai pu commencer un programme de stage en logistique chez Denner.

Que fais-tu précisément dans notre magasin? Et qu’est-ce que tu as apprécié pendant ton programme de stage et que tu apprécies aujourd’hui encore?

Après avoir terminé mon programme de stage, j’ai eu la possibilité de faire une pause de deux mois pendant laquelle j’ai voyagé au Pérou et en Colombie. Depuis décembre 2023, je travaille comme responsable de projet junior dans notre logistique et j’ai pu reprendre ou continuer certains projets auxquels j’avais participé lorsque j’étais stagiaire. J’apprécie l’ampleur des responsabilités qui me sont confiées. C’était déjà le cas pendant mon programme de stage et ça l’est encore aujourd’hui.

Quelles compétences as-tu pu acquérir pendant ton programme de stage? Qu’en as-tu retiré?

J’ai appris comment accompagner les participant-es à un projet de manière fructueuse à travers toutes les étapes de ce dernier, en suivant un fil rouge: de la définition du problème à l’élaboration de propositions d’amélioration et à leur mise en œuvre dans les activités quotidiennes.

J’ai appris à cette occasion qu’il vaut mieux prendre un peu de recul afin de considérer le projet dans son ensemble et de pouvoir se faire une idée générale: quel est le problème, quelle est la meilleure solution pour le résoudre et comment y parvenir le plus facilement?

Dans quels projets Denner as-tu pu faire bouger les choses?

Au cours de mon programme de stage de deux ans, j’ai pu mettre en place plusieurs projets. Dès le début, j’ai notamment pu assumer la responsabilité au regard de nos exigences fournisseurs, dont font notamment partie les dimensions, la durée de conservation ou le moment de la livraison. Ces exigences à l’égard de nos fournisseurs-euses, et bien d’autres encore, sont nécessaires et nous devons en tenir compte afin de pouvoir maintenir le flux de marchandises dans notre logistique.

J’ai également pu mettre en place un outil permettant d’améliorer la qualité des livraisons. À l’avenir, nous pourrons ainsi réagir de manière plus ciblée à certains défauts de qualité et mieux montrer aux fournisseurs-euses où se situe le potentiel d’amélioration - afin de garantir ensemble un flux de marchandises sans faille.

Quel a été ton meilleur moment chez nous jusqu’à présent?

Le programme d’introduction en lui-même était déjà un moment fort. Dans chacune des cinq centrales de distribution Denner, j’ai eu l’occasion de découvrir tous les départements pendant une semaine et de mettre la main à la pâte. Il va sans dire que j’ai apprécié tous ces moments, ainsi que les personnes que j’ai rencontrées durant cette formation. Je n’aurais jamais pensé pouvoir acquérir autant de connaissances en seulement cinq semaines et en tirer un enseignement pour l’ensemble de la logistique.

Quels conseils donnerais-tu à de futur-es diplômé-es universitaires?
Rejoignez le monde du travail, apprenez à mettre en valeur vos points forts dans la pratique et découvrez ce qui vous plaît. Soyez ouvert-es et échangez avec de nombreuses personnes différentes de tous les secteurs afin de vous faire une meilleure idée des carrières possibles.