Fidel Wellinger

Au fil de son évolution d'apprenti à chef de vente régional, Fidel Wellinger a suivi beaucoup de formations initiales et continues. Aujourd'hui, il est responsable de quatorze succursales et est toujours tout feu tout flamme pour la vente. Son parcours? Une illustration parfaite des incroyables perspectives de carrière chez Denner.

Fidel Wellinger, êtes-vous carriériste?

Non, je ne dirais pas ça. Je garde mes objectifs en tête, mais je me concentre à cent pour cent sur mes tâches du moment. Cela m'a toujours servi et permis d'acquérir les compétences nécessaires pour passer à l'étape suivante.

Qu'est-ce qui caractérise un bon dirigeant?

Pour moi, c'est la combinaison entre performance et dialogue. Nous évoluons sur un marché hautement compétitif, et Denner se fixe des objectifs ambitieux. Je veux les atteindre et je dois donc m'assurer que chacun tire à la même corde. Je dois donc être à l'écoute de mes collaborateurs, entretenir le dialogue et tenir compte des besoins de chacun.

Comment impliquez-vous les collaborateurs dans les objectifs communs?

En donnant l'exemple. En tant que dirigeant, j'ai une fonction de modèle. Je m'en sers pour véhiculer les valeurs et les idées qui me sont chères. Je ne peux pas me concentrer seulement sur la performance. Les collaborateurs doivent se sentir bien et aimer venir au travail. Denner possède de petites succursales où règne une ambiance familiale. Et comme dans une famille, on doit pouvoir compter les uns sur les autres. Avec cet état d'esprit, on peut accomplir de grandes choses.  

Vous vous occupez de quatorze magasins. Comment faites-vous le lien entre toutes ces équipes?

Grâce à mon parcours, je peux très bien me mettre à la place de mes collaborateurs. Je sais ce qui me préoccupait quand j'étais apprenti, mais je sais aussi quelles situations ont représenté des défis de taille quand je gérais une succursale. Je parle d'expérience, et ça, mes collègues l'apprécient.

Vous évoquez votre parcours professionnel. Comment s'est-il déroulé?

Après mon apprentissage de gestionnaire du commerce de détail, mes supérieurs m'ont encouragé à suivre la formation continue de gérant adjoint de succursale. Cela a constitué le point de départ de mon parcours en tant que dirigeant.
J'ai été gérant adjoint pendant deux années, puis la chance s'est présentée de faire mes preuves en tant que gérant. C'est un poste que j'ai occupé avec grand plaisir durant six ans. J'ai beaucoup appris et le travail était exigeant et très gratifiant. Parallèlement à la gestion quotidienne, je formais des apprentis et de futurs gérants.

En tant que chef de vente, vous gérez plusieurs succursales. Quelles sont vos tâches?

Je veille à ce que les succursales de mon secteur respectent les directives de Denner en termes de présentation et de choix d'assortiment. En tant que chef de vente, il m'incombe également d'atteindre les objectifs pour les différents magasins. C'est pourquoi j'échange constamment avec les collaborateurs des succursales et je me rends régulièrement sur place pour apporter mon aide et mon soutien.

Quel serait votre conseil à tous ceux qui souhaitent suivre votre exemple et faire carrière dans la vente?

S'accrocher et croire en ses propres qualités. Personnellement, cela m'a aidé à avancer progressivement, étape par étape. Pour cela, Denner propose les meilleures conditions et dispose de dizaines d'années d'expérience dans la formation des dirigeants. J'ai sans arrêt été préparé à de nouvelles tâches. La confiance que Denner me porte est une grande motivation pour moi.