Arno Hofer

Quelle est votre fonction et quelles sont les tâches associées?

Je suis assembleur de commandes au sein du service Frais de l’entrepôt Surgelés de Sitterdorf.

Chez nous, «assembler» signifie préparer les commandes pour les établissements de restauration. Nous recevons ces commandes au moyen d’un casque, à l’aide d’un équipement «Pick by Voice».

 

Comment se déroule une journée de travail type?

Le matin, je passe chercher mon appareil Pick by Voice (appelé Paula) et mon casque, puis je commence à préparer les premières commandes. Pour cela, nous effectuons différentes tournées, autrement dit nous empruntons l’itinéraire le plus adapté pour rassembler tous les produits de la commande, puis nous les trions et les stockons sur palettes en fonction des régions des établissements de restauration destinataires.

 Notre travail est terminé lorsque nous avons préparé toutes les commandes de la journée. Nous ne connaissons la quantité de travail à effectuer qu’en début de journée. Nous travaillons en un seul poste, de 8 h du matin jusqu’à 17 h ou 17 h 30 par moments et ce, du lundi au vendredi.

Outre l’assemblage, nous devons également ranger. Chaque semaine, un collaborateur assure également la fonction de chauffeur qui prépare les palettes pour le transport.

 

À quoi ressemble la collaboration au sein de votre équipe?

Chacun gère ses propres commandes au moyen de l’appareil People Voice[SF1] . Notre travail s’effectue donc en grande autonomie. Malgré tout, l’ambiance au travail est top! Nous sommes six personnes et nous nous entraidons ou nous secondons les équipes voisines.

 

Comment décririez-vous la culture de l’entreprise?

Mon équipe incarne la culture de l’entreprise! Elle est géniale. J’ai des collègues drôles, honnêtes et serviables. L’ambiance est donc toujours au beau fixe.
 

Quelles formations avez-vous suivies?

J’ai fait un apprentissage de jardinier, mais j’ai souhaité changer complètement de voie et c’est ainsi que je suis arrivé chez BINA. Je n’ai eu besoin d’aucune formation complémentaire ici.

 

Comment êtes-vous arrivé à votre poste actuel?

Après mon apprentissage de jardinier, j’ai cherché un nouvel emploi à proximité de chez moi. J’ai envoyé une candidature spontanée à BINA et j’ai obtenu une réponse favorable. Le travail m’a intéressé et il est toujours aussi passionnant aujourd’hui!

 

Quels sont vos points forts dans le cadre de votre travail?

Je sais travailler en autonomie, mais aussi collaborer avec les collègues de l’équipe, ce qui est particulièrement important pour les grosses commandes que nous préparons parfois à deux ou trois.

 

Quelles sont les trois qualités dont il faut faire preuve pour exercer votre profession?

• Une formation de cariste est un avantage pour conduire tous les équipements.
• Un certificat de fin d’apprentissage est un plus.
• Concernant la gestion du froid sur notre lieu de travail, aucune aptitude spécifique n’est nécessaire, car on le ressent à peine grâce à nos vêtements chauds et à notre activité physique intense. Toutefois, les personnes qui supportent très mal le froid doivent y réfléchir à deux fois avant d’envisager de travailler chez nous.
• Il faut également aimer travailler en équipe.

 

À quelle évolution professionnelle aspirez-vous?

Actuellement, je n’envisage pas de faire de formation complémentaire. Mais j’aurai certainement des opportunités le jour où j’y songerai sérieusement. À partir de mon poste, je pourrais par exemple évoluer vers la fonction de responsable logistique ou de chef de service. Toutefois, je n’aspire pas personnellement à des fonctions de direction.

 

 

Qu’aimez-vous tout particulièrement dans votre travail?

Le travail proprement dit me plaît beaucoup. J’apprécie de retrouver mes collègues le matin et de constater le soir l’ampleur du travail effectué.

 

Qu’appréciez-vous chez BINA?

BINA est très flexible lorsqu’il s’agit d’honorer un rendez-vous. Dans ce cas, je peux rattraper les heures ou commencer plus tôt. En contrepartie, nous sommes également flexibles, car nous effectuons notre travail en fonction du nombre de commandes et n’avons pas d’horaires de débauche fixes.

 

Rétrospectivement, de quoi êtes-vous fier à propos de votre carrière actuelle?

Le soir, je peux voir le travail accompli.
Nous sommes flexibles et pouvons ainsi régulièrement changer de poste pour venir en aide à la logistique, au conditionnement ou au magasin des épices lorsqu’ils sont surchargés de travail.

 

Comment contribuez-vous à l’évolution de BINA?

J’apporte mon aide aux autres services afin de toujours apprendre de nouvelles choses, de collaborer avec les autres et de favoriser des échanges actifs entre collègues.