Arno Hofer

Qual è il tuo ruolo e quali mansioni prevede?

Sono preparatore ordini nel reparto freschi del deposito surgelati di Sitterdorf. Per noi preparare gli ordini significa approntare le consegne per le imprese operanti nella ristorazione. Li riceviamo tramite il "dispositivo Pick By Voice " via auricolare.

Come si svolge una giornata lavorativa tipo?

La mattina agguanto il mio dispositivo Pick by Voice (che si chiama Paula), gli auricolari e inizio con i primi ordini. Li lavoriamo a più riprese, seguendo l’iter più adeguato per raggruppare tutti i prodotti in base all’incarico e poi preparare i pallet per il trasporto, suddividendoli secondo le regioni in cui si trovano le imprese di ristorazione.

Il nostro lavoro termina quando abbiamo approntato tutti gli ordini della giornata. All’inizio del turno scopriamo la mole di lavoro che ci attende. Lavoriamo in un unico turno che comincia alle 8.00 e al momento termina intorno alle 17.00-17.30, dal lunedì al venerdì.

Oltre a preparare gli ordini bisogna rimettere tutto in ordine, e ogni settimana un collaboratore viene scelto come conducente e incaricato di predisporre i pallet per il trasporto.

Com’è la collaborazione nel tuo team?

Ognuno si occupa dei propri incarichi, che riceve tramite il dispositivo People Voice. Quindi abbiamo un lavoro molto autonomo, ma l’atmosfera nel team è il massimo! Siamo in 6, ci aiutiamo tra noi e diamo anche una mano agli altri team.

Come definisci la cultura aziendale?

È il mio team che fa la cultura! La squadra è eccezionale; abbiamo persone spiritose, corrette e disponibili, perciò si respira sempre una bella atmosfera.
 

Qual è stato il tuo percorso formativo?

Ho completato un apprendistato da giardiniere e poi ho voluto fare qualcosa di totalmente nuovo, così sono approdato alla Bina. Qui non ho avuto bisogno di fare formazione.

Come sei arrivato alla tua posizione attuale?

Dopo l’apprendistato da giardiniere ho cercato qualcosa di nuovo nei dintorni di casa. Alla BINA ho inviato una candidatura spontanea e ho ricevuto una risposta positiva. Ho trovato il lavoro stimolante e mi piace tuttora!

Quali doti ti sono utili nel tuo lavoro?

So lavorare autonomamente e collaboro bene anche con i colleghi del team, cosa importante soprattutto per gli incarichi più grandi, di cui ci occupiamo in due e, a volte, in tre.

Quali sono tre qualità indispensabili per svolgere il tuo lavoro?

• Un corso per carrelli elevatori consente di guidare tutte le macchine
• È utile anche aver effettuato un apprendistato
• Per quanto riguarda il freddo sul posto di lavoro, non bisogna avere particolari qualità perché, indossando gli indumenti giusti e muovendosi molto, non lo si avverte quasi più. Ma una persona che soffre molto il freddo dovrebbe pensarci due volte prima di optare per il nostro lavoro
• Inoltre bisogna essere portati per il lavoro di squadra.

Quale crescita professionale hai in mente?

Al momento non ho intenzione di seguire corsi di formazione. Ma ci sarebbero sicuramente delle opportunità se decidessi di farlo. Il mio ruolo può evolvere, ad esempio, in responsabile della logistica o di reparto. Ma personalmente non aspiro a un ruolo di direzione.

Cosa ti piace soprattutto del tuo lavoro?

Mi piace il lavoro in sé. È bello arrivare la mattina, incontrare i colleghi e a fine giornata vedere cosa siamo riusciti a fare.

Cosa apprezzi della BINA?

La BINA è molto flessibile quando si tratta di andare a un appuntamento. In questi casi posso recuperare le ore o iniziare prima. Anche noi siamo flessibili, perché svolgiamo il nostro lavoro a seconda del numero di incarichi e non abbiamo un orario di fine lavoro fisso.

Di quali aspetti della tua carriera vai orgoglioso?

La sera posso guardare al lavoro fatto.
Siamo flessibili anche a livello di impiego e normalmente aiutiamo anche nella logistica, nell’area imballaggio o nel magazzino delle spezie quando c’è molto lavoro da sbrigare.

Come contribuisci al buon andamento della BINA?

Aiuto in altri reparti per imparare sempre qualcosa di nuovo e lavorare a fianco di altre persone, in modo da favorire un dialogo attivo tra i collaboratori.