Impiegato del commercio al dettaglio (m/f) AFC (Profumeria)

Gli impiegati del commercio al dettaglio Profumeria hanno fiuto per il successo

Il posto di lavoro di un impiegato (m/f) del commercio al dettaglio Profumeria può essere appunto una profumeria, una drogheria, una farmacia o il reparto cosmetici di un grande magazzino. Gli impiegati del commercio al dettaglio Profumeria consigliano la clientela sull’assortimento, ma si occupano anche di ordinare, presentare e vendere la merce. Oltre alle fragranze conoscono alla perfezione i trattamenti cosmetici e i prodotti di bellezza, così come gli accessori alla moda (come per es. i fermagli per capelli).

Le tue attività quotidiane

Quali compiti concreti ti attendono nel ramo profumeria? Naturalmente sarai molto a contatto con la clientela. L’ascolterai, ne individuerai i desideri e consiglierai i prodotti adatti. Per lo più si tratterà di pregiati articoli di marca come profumi, cosmetici o accessori di bellezza. Quando una o un cliente effettuerà un acquisto, ti occuperai del corrispondente processo di pagamento. Su richiesta realizzerai anche confezioni regalo. Dietro alle quinte svolgerai ordini, controllerai le consegne, calcolerai i prezzi e immagazzinerai la merce.

Profumo di scuola professionale

Durante i tre anni di apprendistato passerai un giorno o un giorno e mezzo alla settimana alla scuola professionale. Qui seguirai le seguenti materie:

• Conoscenza generale del ramo
• Conoscenze del commercio al dettaglio
• Lingua nazionale locale
• Lingua straniera
• Economia
• Società

Requisiti per il settore della profumeria

Per un apprendistato e una proficua carriera come impiegato del commercio al dettaglio (m/f) Profumeria devono in primo luogo interessarti la consulenza e la vendita. Ti deve piacere avere a che fare con la clientela, avere una predisposizione per il contatto umano e saper lavorare in modo autonomo. Capacità di resistere ai carichi di lavoro, flessibilità e spirito di squadra sono altri requisiti per questa professione. In questo ramo ti serve inoltre una spiccata capacità di distinguere odori e colori. Un’altra tua caratteristica deve essere la sensibilità per l’ordine e la bellezza. Infine, un aspetto curato è imprescindibile.

Spicca il volo con un aspetto curato

Praticamente in nessuna altra professione l’aspetto ha un ruolo tanto importante. Gli impiegati del commercio al dettaglio (m/f) Profumeria devono essere sempre ben vestiti e dare di sé un’immagine ordinata e curata. In questo ramo, su cui aleggia l’idea di lusso, la clientela se lo aspetta. Il comportamento deve poi rispecchiare sempre l’aspetto. Mostrare una facciata perfetta non serve a niente se poi ci si rivela scortesi o scostanti: buone maniere, abilità linguistica e orientamento alla clientela superiore alla media sono pertanto estremamente importanti per gli impiegati del commercio al dettaglio Profumeria.

Prospettive professionali degli impiegati del commercio al dettaglio (m/f) Profumeria

Con l’attestato federale di capacità di impiegato del commercio al dettaglio (m/f) Profumeria ti si apriranno molte interessanti prospettive professionali. Praticamente in ogni città ci sono profumerie, drogherie e farmacie. In linea di principio, ad ogni modo, è generalmente possibile anche cambiare ramo senza problemi. Nel commercio al dettaglio i tuoi orari dipenderanno dagli orari di apertura del negozio del tuo datore di lavoro. Non devi tuttavia dimenticare che spesso dovrai essere sul posto un po’ prima per preparare tutto per la giornata.