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Liana de Fátima Vieira Andrade

Apprentie employée de commerce Service et administration (2018)

«Les collaborateurs sont tolérants, compétents, toujours prêts à aider, gentils et surtout chaleureux.»

Portrait Liana de Fátima Vieira Andrade

Pourquoi avez-vous opté pour une formation à la Banque Migros?

J'ai opté pour une formation à la Banque Migros parce que je la perçois comme une entreprise accueillante, compétente, offrant aide et soutien. Elle assure le bagage idéal pour avoir les pieds sur terre dans notre future vie professionnelle.

Pourquoi avoir précisément choisi cette formation?

La formation Service et administration (S&A) permet d'avoir un aperçu des domaines et des services les plus divers. De plus, j'aime travailler avec les gens, au sein d'une équipe et devant un ordinateur.

A quoi ressemble votre parcours?

Par rapport à la plupart des collaborateurs de la Banque Migros, mon parcours est plutôt court jusqu'à présent. J'ai débuté mon apprentissage à la Banque Migros en août 2018. Auparavant, j'ai terminé l'école obligatoire par le secondaire A à Dübendorf.

Quelles sont vos tâches?

Actuellement, je suis en première année d'apprentissage et je suis affectée aux ressources humaines, c'est-à-dire au service du personnel. Ma principale tâche consiste à la préparation et au suivi d'un cours interne. Par ailleurs, je m'occupe aussi du traitement des formations externes et des formations continues et j'aide à la préparation de certains événements comme le stage de bienvenue par exemple.

Selon vous, quelles sont les principales différences avec d'autres banques?

La première chose qui me vient à l'esprit est que la Banque Migros n'est pas une banque d'investissement et que le profit n'est pas au premier plan. Comparée à d'autres banques, la Banque Migros est très simple et elle sponsorise des projets durables.

Une journée réussie à la Banque Migros, c'est quand…

… les collaborateurs sont satisfaits de notre travail et quand toutes les tâches sont réalisées correctement et dans les temps. Pour moi personnellement, une journée réussie, c'est une journée sans malentendu, au cours de laquelle nous nous entendons bien dans l'équipe.

Qu'est-ce qui caractérise la Banque Migros pour vous?

Les collaborateurs sont tolérants, compétents, toujours prêts à aider, gentils et surtout chaleureux. La Banque Migros est digne de confiance, responsable et très appliquée dans son travail. Ce qui caractérise aussi la Banque Migros, c'est qu'elle soutient des événements et des projets.