Frédéric Louia

Frédéric a commencé à travailler chez Mitreva en mars 2009 en tant qu’expert-comptable après avoir obtenu un bachelor en management à HEC Lausanne. Depuis décembre 2022, il dirige le département Finances, informatique et immobilier de la coopérative Migros Valais. Comme beaucoup avant lui, il a pu utiliser Mitreva comme tremplin pour se préparer à occuper un poste de direction au sein de la communauté Migros. Dans cet entretien, il nous donne un aperçu de lui-même et de son parcours.

Frédéric, peux-tu te présenter brièvement aux lecteurs et lectrices? 

Je m’appelle Frédéric, j’ai 36 ans, je suis marié et père de deux filles de onze et sept ans. J’habite à Chernex (VD) et j’aime la course à pied, le tir sportif, la pêche, nos vins suisses et la bonne cuisine. 

Comment as-tu commencé ton parcours chez Mitreva? 

Après l’obtention de mon bachelor en 2008, j’ai fait mon service militaire et j’ai commencé directement chez Mitreva.  Je me souviens très bien de ma journée d’intégration avec Sascha Tanner à Migros Aar. Je me rappelle aussi avoir été à Migros Vaud avec la directrice actuelle de l’entreprise, Gabriela Federer. Je suis d’autant plus heureux qu’ils soient tous deux encore là aujourd’hui. Cela m’a plu, car c’est une activité exigeante et je devais apprendre à être flexible et à m’adapter aux entités auditées. 

En 2015, j’ai pu obtenir mon diplôme d’expert-comptable et j’ai été nommé au poste de responsable de mandat. J’ai eu l’occasion d’explorer encore plus profondément le monde intérieur de la communauté Migros et j’apprend encore aujourd’hui à comprendre et à maîtriser son fonctionnement. Selon moi, il faut au moins cinq ans pour bien connaître Migros. C’était facile pour moi, car jusqu’à aujourd’hui, je reste passionné par Migros et chaque entreprise Migros est un peu différente. Nous avons la chance de faire partie d’un groupe qui possède des valeurs profondes et une grande diversité, tant au niveau de ses secteurs d’activité que de sa gouvernance. 
Mitreva m’a offert de réelles perspectives d’évolution professionnelle et une formation continue solide.  J’ai également beaucoup apprécié les échanges et la collaboration, tant au sein des différentes équipes Mitreva qu’avec tous les collaborateurs et collaboratrices, cadres, directeurs et directrices ainsi que les membres des administrations que j’ai rencontré-es.

Quand et pourquoi as-tu décidé d’occuper ton nouveau poste de responsable du département Finances, informatique et immobilier de la coopérative Migros Valais? 

Après presque 14 ans chez Mitreva, cette opportunité s’est présentée en juillet 2022. J’ai décidé de postuler pour un poste à la direction de Migros Valais, car j’ai de grandes affinités avec cette coopérative et j’aimerais me former et me développer au sein de la communauté Migros. Je me sens prêt à m’attaquer activement aux tâches que j’ai pu soutenir jusqu’à présent en tant que conseiller et auditeur. 

C’est un poste intéressant qui couvre trois départements différents ainsi qu’un domaine d’activité diversifié. J’ai déjà une connaissance approfondie des questions financières et je suis enthousiaste à l’idée de m’initier aux domaines de l’informatique et de l’immobilier afin d’en acquérir une compréhension plus approfondie. Je connais déjà de nombreux processus dans ces domaines, mais je me réjouis de pouvoir désormais gérer l’ensemble d’un portefeuille et de continuer à développer mes compétences. Je pense qu’il faut savoir saisir les opportunités et essayer de nouvelles choses, sans craindre les échecs. 

Quels sont les plus grands succès que tu as connus chez Mitreva? 

Les réussites de Mitreva sont le résultat de l’engagement hautement qualifié de nos collaborateurs et collaboratrices et auditeurs et auditrices tout au long de la chaîne de valeur de l’audit. Cela est renforcé par les relations de confiance que nous avons établies depuis bien longtemps au sein de la communauté Migros. Cette étroite collaboration nous permet d’améliorer constamment nos prestations et d’atteindre nos objectifs.

Par exemple, ces dernières années, nous avons développé nos approches de l’audit du système de contrôle interne (SCI) en essayant de couvrir tous les processus clés/transversaux des entreprises selon une approche basée sur la rotation.  Nous avons reçu des réactions très positives de la part des entreprises auditées, dont plusieurs entreprises de la Migros Industrie en Suisse et à l’étranger. 

Je suis fière d’avoir contribué à nos rapports en formulant des conseils et des recommandations. Nos efforts ont permis de garantir aux entités auditées un niveau de sécurité élevé. 

Depuis cette époque et jusqu’à aujourd’hui, nous n’avons cessé d’évoluer et de poursuivre notre transformation en audit interne. En tant que manager, je suis fier d’avoir favorisé le développement de nos collaborateurs et collaboratrices et de les voir s’épanouir dans leur nouveau rôle d’audit interne.

Merci à Mitreva et à tous mes collègues pour leur soutien toutes ces années!

Quels sont les avantages de passer de Mitreva à un poste de direction dans une coopérative Migros par rapport à une personne venant de l’extérieur?  

Grâce à mon expérience chez Mitreva, je dispose désormais d’une connaissance approfondie de l’organisation du groupe Migros et d’une expertise dans les domaines des risques, du SCI, des systèmes (informatiques) et des projets stratégiques en cours (p. ex. Eiger). Cela crée un climat de confiance auprès des entités (auditées) et des collaborateurs et collabotratrices de la communauté Migros. 

Un facteur clé est certainement le fait que j’ai pu développer un réseau au sein de la communauté Migros en Suisse romande ainsi qu’en Suisse alémanique (coopératives Migros, Migros Industrie, FCM), ce qui me permet d’avoir des échanges rapides et constructifs sur différents sujets. 

Que souhaites-tu transmettre aux personnes qui souhaitent suivre tes traces? 

Si je devais conseiller de futurs experts-comptables, je leur dirais que c’est un métier très exigeant, mais qui m’a aussi beaucoup apporté personnellement. Nous devons être capables de nous remettre en question en permanence. C’est un processus d’amélioration continue, mais dans lequel nous avons aussi des possibilités de formation continue. Le groupe Migros est exceptionnel à bien des égards, tant au niveau de la richesse de ses activités, de sa gouvernance que de ses spécialités régionales (ainsi que des aspects culturels).   
 
Dans nos activités quotidiennes, nous travaillons avec des personnes passionnées, qu’il s’agisse de nos équipes Mitreva ou encore du personnel des sociétés Migros que nous auditons. Derrière chaque processus, il y a des personnes. Travaillez autant que possible avec ces personnes et construisez votre propre réseau Migros. C’est la seule façon de créer un climat de confiance. Ces personnes vous permettront de vous préparer à tout et de vous améliorer.  

Choisissez le contact interpersonnel plutôt que le contact électronique. Les échanges informels nous permettent d’en apprendre toujours plus. Écoutez les besoins des postes audités, agissez également avec passion et professionnalisme. Soyez critique, remettez les choses en question tout en restant prévenant et constructif.