Andrea Puleo

Quelle est votre fonction et quelles sont les tâches associées?
Je suis spécialiste en entretien d’exploitation au sein de l’équipe Infrastructure.
Mon poste consiste à mettre en service et à assurer la maintenance et les contrôles de l’ensemble de l’infrastructure. Dans l’équipe Infrastructure, nous avons affaire à de nombreuses sources d’énergie. Par exemple, nous générons de la vapeur, chauffons l’huile thermique pour les fours et alimentons ces derniers avec des copeaux de bois. De plus, nous nous occupons de l’électronique et du traitement de l’eau.

Comment se déroule une journée de travail type?
Le service d’entretien d’exploitation au sein de l’équipe Infrastructure se compose de cinq personnes. Je jongle entre diverses tâches au sein de l’équipe.
Il n’existe pas de journée type chez nous. Cependant, une personne de l’équipe est chargée chaque jour d’effectuer une ronde d’inspection de trois heures dans l’entreprise. Elle passe dans tous les locaux techniques de l’infrastructure. Dans ces locaux se trouvent notamment des pompes, des puits d’aération ou des climatiseurs. La personne est chargée de vérifier les installations techniques et d’établir un rapport après sa ronde d’inspection.
Outre la ronde d’inspection, nous réparons les pannes dans les locaux techniques, assurons la maintenance préventive des installations ou effectuons des opérations de montage. 

À quoi ressemble la collaboration au sein de votre équipe?
Nous sommes cinq personnes dans l’équipe. Dans l’industrie, on entend souvent dire que les collaborateurs de l’infrastructure ont les meilleures conditions de travail. Nos missions sont passionnantes et variées. Toutefois, elles représentent beaucoup plus de travail que ce que la plupart des gens s’imaginent. C’est pourquoi il est primordial que notre équipe fonctionne de manière efficace et harmonieuse. 
Dans notre équipe, nous faisons preuve de cohésion, nous plaisantons beaucoup, nous sommes très flexibles et serviables, nous nous entraidons quand quelque chose va de travers, nous nous complétons bien et nous sommes très compréhensifs. Savoir que l’équipe se serre les coudes contribue grandement à notre motivation.

Comment décririez-vous la culture de l’entreprise?
Des personnes aux profils professionnels très différents travaillent chez JOWA. Par conséquent, les collaborateurs abordent les choses avec des perspectives différentes. J’apprécie le fait que nous trouvions toujours des compromis. Nous nous soutenons mutuellement et nous essayons de trouver des solutions ensemble. De plus, nous sommes cordiaux les uns envers les autres.

Quelles formations avez-vous suivies?
J’ai commencé par faire une formation de chauffeur poids lourds. Ensuite, j’ai suivi une formation continue de mécanicien poids lourds. Lorsque j’étais mécanicien poids lourds, je m’occupais également de l’entretien d’exploitation. Les perspectives d’évolution étaient minces chez mon ancien employeur. C’est pourquoi je suis parti à la recherche d’un nouveau défi. Je suis arrivé chez JOWA en 2016. Parallèlement à mon nouvel emploi de spécialiste en infrastructure, j’ai suivi une formation de technicien de maintenance. Ainsi, j’ai pu acquérir des compétences théoriques et pratiques dans le cadre de mon travail. J’ai aussi suivi différents cours, notamment en technique frigorifique, ou le NIV15. Le NIV15 est un agrément pour les travaux d’installation au sein de l’entreprise. Avec cette formation, on est autorisé à intervenir sur les installations électriques.

Comment êtes-vous arrivé à votre poste actuel?
Le métier de chauffeur poids lourds ne me plaisait plus. J’ai toujours été doué pour les tâches manuelles et je m’intéressais aussi aux installations et au dépannage. Voilà pourquoi j’ai cherché un emploi correspondant à mes centres d’intérêt. Dans l’entreprise qui m’employait auparavant, j’ai pu acquérir une première expérience en entretien d’exploitation. Je me suis alors rendu compte que je souhaitais travailler dans ce secteur à l’avenir. C’est pourquoi j’ai choisi de suivre une formation d’agent d’exploitation et de relever un nouveau défi professionnel chez JOWA.

Quels sont vos points forts dans le cadre de votre travail?
J’aime travailler vite. Je suis doué pour l’improvisation, je suis très pragmatique et je dispose de vastes connaissances concernant tous les aspects techniques de la mécanique. De même, je dispose de nombreuses connaissances en science des matériaux. 

Quelles sont les trois qualités dont il faut faire preuve pour exercer votre profession?
Il faut être flexible. Par exemple, il faut parfois travailler le week-end, car c’est à ce moment-là que les révisions des installations ont lieu. De plus, il est important de ne pas se montrer craintif lorsqu’on se retrouve face à quelque chose d’inédit. Au contraire, il faut être intéressé. La loyauté est également importante, car elle contribue à la dynamique de l’équipe. Pour moi, les formations et les diplômes sont plutôt secondaires.

Quelles sont les possibilités d’évolution professionnelle à ton poste?
Différentes perspectives d’évolution s’offrent à moi. Pour le moment, je ne souhaite pas changer de profession. Malgré tout, j’ai la possibilité d’évoluer vers le poste de responsable d’infrastructure, de chef mécanicien ou de chef de projet au sein du service.

Qu’aimez-vous tout particulièrement dans votre travail?
J’aime les changements que ma profession implique dans le cadre de mon quotidien professionnel. J’apprécie également d’utiliser les nouvelles technologies dans mon travail, notamment les iPad. Les tablettes simplifient de nombreuses étapes de notre travail. Avec elles, nous pouvons lire les données des installations. JOWA nous offre également l’avantage d’utiliser des installations anciennes, mais aussi très récentes. Cela rend le travail très intéressant et varié. Par exemple, nous constatons que les installations modernes n’apportent pas que des avantages, mais présentent parfois des inconvénients par rapport aux installations plus anciennes.

Qu’appréciez-vous chez JOWA?
JOWA a contribué au financement de ma formation à la profession d’agent d’exploitation. Pour pouvoir me concentrer sur ma formation, j’ai pu travailler à 80% sur cette période. De plus, j’apprécie d’avoir pu suivre diverses formations continues chez JOWA, notamment des cours sur les dispositifs de chauffage au bois ou la technique frigorifique. JOWA offre de très bonnes prestations sociales. 

Rétrospectivement, de quoi êtes-vous fier à propos de votre carrière actuelle?
Les collaborateurs apprécient ma personnalité et mes qualités. Je m’entends bien avec eux. Pour moi, c’est bien plus important que de gravir les échelons. Ma carrière passe au second plan.

Comment contribuez-vous à l’évolution de JOWA?
À mon poste, je suis prestataire pour JOWA. J’essaye d’être honnête dans mon travail et de m’exprimer lorsque je considère qu’une décision n’est pas avisée. Par exemple, si une installation frigorifique présentait des problèmes répétés et que la recherche de pièces de rechange ne menait à rien, je signalerais que le moment est venu d’investir dans une nouvelle installation. En remplaçant l’ancienne installation, on pourrait faire des économiques à l’avenir, car la nouvelle installation tomberait moins en panne et cela contribuerait à augmenter la capacité de production. Avec cette attitude franche et honnête, je permets à JOWA d’avancer.