Offen und konstruktiv: Unsere Kommunikationskultur
Bei unserer Kommunikationskultur machen wir keine Kompromisse: Wir setzen auf Transparenz und konstruktive Feedbacks.
Immer bestens informiert
Unsere Kommunikation beruht auf Offenheit, Transparenz, Ehrlichkeit und Respekt. Dies gilt sowohl für den Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden als auch für den Umgang mit unseren Mitarbeitenden.
Zur direkten Mitarbeiterinformation nutzen wir unser umfangreiches Intranet als Anschlagbrett. Hier finden unsere Mitarbeitenden stets die aktuellsten Nachrichten zum MGB und zur gesamten Migros-Gruppe. Dabei decken wir viele verschiedene Themen ab: von Personalfragen über Erfolgszahlen und strategischen Mitteilungen bis hin zu Hintergrundinformationen und Mitarbeiter-Events. Unser Intranet funktioniert ähnlich wie die bekannten Sozialen Netzwerke. Durch die Kommentar- und Like-Funktionen regen wir zum Diskutieren an und fördern den offenen Dialog. Zudem organisieren wir offene Fragerunden mit Mitgliedern der Geschäftsleitung, um den Austausch über die Funktionsstufen hinweg zu ermöglichen.
Unsere Feedback-Kultur
Im Zentrum unserer Feedback-Kultur steht das tägliche Weiterkommen in der gemeinsamen Arbeit. Um dieses Ziel zu erreichen, pflegen wir einen regelmässigen Austausch zwischen den Teams – zum Beispiel auch informell im Personalrestaurant.
Ein offener und ehrlicher Austausch ist für uns zentral. Denn damit wir uns stets verbessern können, sind wir beim Feedback-Geben sowohl auf die positiven als auch negativen Aspekte angewiesen. Gegenseitiger Respekt und konstruktive Kritik legen die Grundsteine für diese offene und ehrliche Kommunikation. Darüber hinaus ist eine gesunde Portion Humor selten fehl am Platz.
