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Lenthe Soekhdew Basant

Customer Experience Specialist (2019)

«Mi procura grande gioia sperimentare ogni giorno i benefici diretti del mio lavoro, nonché aiutare altre persone con disabilità (visive).»

Lenthe Soekhdew Basant

Qual è il tuo lavoro alla Migros? 

Lavoro alla Migros dal 2007. Sono responsabile dell'accessibilità e dell'usabilità dei siti Web e delle app: faccio in modo che le persone con disabilità, come ad esempio i non vedenti, ma anche gli anziani, possano usarli senza difficoltà. In sintesi: verifico l’accessibilità dei prodotti digitali Migros, in modo che non presentino barriere, e fornisco consigli per la loro ottimizzazione. 

 

Cosa ti piace particolarmente del tuo lavoro? 

Il fatto che sia significativo! Sono felice di constatare ogni giorno i benefici diretti del mio lavoro. Per me stesso, ma anche per le reazioni e il feedback che ottengo da altre persone affette da disabilità visiva. È davvero appagante! 

 

Quali vantaggi offrono i prodotti digitali nella tua vita quotidiana? 

In genere consentono e semplificano l'accesso alle informazioni. 

In passato, le informazioni contenute in opuscoli, ricette o manuali delle istruzioni, ma non solo, venivano lette per me da una persona vedente. Ora posso cercare, scaricare e utilizzare le stesse informazioni sempre e ovunque, in completa autonomia. Grazie a questa disponibilità digitale, ho ottenuto una migliore qualità della vita e una maggiore indipendenza. 

 

Cosa ti piace fare nel tempo libero? 

Mi piace leggere molto, tre o quattro libri a settimana (ride).  

Oggi ci sono più audiolibri che mai e posso accelerare la velocità di lettura come desidero. L’altra mia passione è la musica. Per compensare le ore passate in ufficio vado a fare jogging una o due volte alla settimana. E per compensare la corsa, vado regolarmente in barca a remi e a vela. 

 

 

Verso il gruppo Migros