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Professione in apprendistato

Informatico (m/f) AFC Tecnica dei sistemi

DURATA

4 anni

AFC Attestato federale di capacità

4 anni

AFC Attestato federale di capacità

IL TUO PROFILO

  • Buona immaginazione, manualità
  • Capacità di concentrazione, perseveranza
  • Capacità di pensiero logico-astratto
  • Facilità di comprensione e deduzione
  • Conoscenze tecniche, precisione nel lavoro
Gli informatici con indirizzo tecnica dei sistemi installano sistemi IT complessi e ne curano il funzionamento e la manutenzione. Mantengono efficienti server, computer e reti.

Gli informatici con indirizzo tecnica dei sistemi installano sistemi IT complessi e ne curano il funzionamento e la manutenzione. Responsabili dell’intera infrastruttura, progettano e testano impianti singoli e in rete, collegano i computer, si occupano dei server e mantengono efficiente la rete. Inoltre prestano assistenza IT agli utenti per tutti i problemi di utilizzo.

Bene inseriti nella rete del lavoro

Gli informatici con indirizzo tecnica dei sistemi trovano impiego in molti settori diversi: imprese industriali e artigiane, ma anche fornitori di servizi quali banche, aziende commerciali e – ovviamente – informatiche. Anche la pubblica amministrazione assume informatici esperti in tecnica dei sistemi. A parte poche eccezioni, oggi lo scambio di informazioni in rete è fondamentale in qualsiasi luogo di lavoro.

Lavorare con sistematicità

Come informatico/a in tecnica dei sistemi sei responsabile del perfetto funzionamento di server, reti e computer in ogni momento. Installi hardware e software, imposti PC e stampanti e sorvegli i server nella stanza in cui sono collocati o da remoto (tele-manutenzione). Se da qualche parte si verifica un guasto, spetta a te individuarlo – il più delle volte in fretta, per consentire agli utenti di riprendere il lavoro al più presto. Anche garantire la sicurezza dei dati e istruire e assistere gli utenti sono compiti tuoi.

Sebbene la programmazione di applicazioni costituisca di per sé una professione, questa attività è imprescindibile anche nella tecnica dei sistemi: così devi essere capace di scrivere piccoli programmi, i cosiddetti script, ad esempio per automatizzare determinati processi. A questo scopo si utilizzano diversi linguaggi di programmazione, come Windows PowerShell, JavaScript e Python.

Cercasi intelligenti risolutori di problemi

La professione di informatico/a in tecnica dei sistemi è adatta a chi si interessa con entusiasmo al funzionamento di computer e reti. Devi saper giocare in squadra perché nell’IT lavori spesso insieme ad altri alla risoluzione di problemi e sei inserito/a in un grande reparto. Inoltre sono richieste capacità di pensiero logico-astratto e buone abilità visuo-spaziali, che dimostri di avere con un ottimo rendimento scolastico nelle materie matematico-scientifiche. Per risolvere continuamente problemi di informatica devi inoltre possedere creatività, perseveranza e precisione nel lavoro.

In questa professione sei molto a contatto con gli utenti, per fornire spiegazioni inerenti al settore IT o prestare assistenza. Può capitare che gli utenti siano impazienti o addirittura irritati; allora devi mettere in campo tatto e diplomazia, prestando ascolto e interrompendo con domande mirate. Perciò devi saper interagire con le persone e avere una predisposizione per la prestazione di servizi. Ah, già: l’inglese non deve costituire un problema per te.

Sistematicamente verso il successo

Come informatico (m/f) con indirizzo tecnica dei sistemi hai un’infinità di porte aperte, anche per quanto riguarda la tua formazione. Con l’esame di professione, ad esempio, la tua carriera può proseguire come:

  • sviluppatore (m/f) di applicazioni TIC con attestato professionale federale
  • informatico (m/f) in tecnica dei sistemi e delle reti TIC con attestato professionale federale
  • mediamatico (m/f) con attestato professionale federale
  • informatico (m/f) di gestione con attestato professionale federale
Con l’esame professionale superiore puoi conseguire uno dei seguenti titoli:
  • ICT-Manager (m/f) con diploma federale
  • ICT Security Expert (m/f) con diploma federale

Con la formazione di informatico (m/f) in tecnica dei sistemi e una scuola di maturità professionale è anche possibile accedere a una scuola universitaria professionale, ad esempio per un Bachelor of Science in informatica o in informatica di gestione.

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