Yasemin Azak

Che cosa fa esattamente una Solution Engineer SAP?

Chi non è del mestiere non ha praticamente idea di cosa facciano i collaboratori IT. Per scoprirlo – in definitiva c'è una generale carenza di personale specializzato, soprattutto in questo settore professionale – abbiamo incontrato Yasemin Azak, Solution Engineer SAP presso Denner SA, per parlare con lei del suo lavoro.

Yasemin, nata in Germania in una famiglia di origini turche, da un paio d'anni vive in Svizzera. È «finita» nell'IT quasi per caso, come dice lei. Dopo il master in ingegneria gestionale, il suo primo impiego è stato nell'IT. «Mi occupo del buon funzionamento delle applicazioni SAP», promuovo i miglioramenti nel sistema e presto sostegno e consulenza al business nei vari processi.» E osserva ridendo: «No, non si tratta certo di fantascienza.» Nel suo ruolo di project manager, realizza i cambiamenti desiderati, in collaborazione con partner esterni. Secondo Yasemin, per questo lavoro è necessario avere tanta volontà di imparare, grande sensibilità nei rapporti con gli stakeholder, una buona dose di autonomia e la capacità di assumere prospettive diverse.

La Migros del resto promuove anche percorsi di carriera diversi dall'indirizzo di studi! Con il programma «M-Career», oltre a un impiego fisso (60-100%) i nuovi collaboratori IT ricevono una formazione individuale che in 6 mesi consente loro di acquisire un'interessante posizione nell'IT. Yasemin conferma: «Un programma di questo genere può facilitare molto l'inizio della carriera».

Ringraziamo Yasemin per questo ispirante colloquio e le auguriamo ogni bene e tante soddisfazioni personali e professionali. E naturalmente, quando riprenderà il lavoro dopo il congedo maternità, vi racconteremo il seguito della sua storia di successo.

Yasemin lavorerà per la Federazione delle Cooperative Migros dal 2024.

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Foto: Andreas Graber