Dragi Tocilovac

Qual è il tuo ruolo e quali mansioni prevede? 

Sono addetto alla logistica presso il deposito surgelati di Sitterdorf. Aiuto anche all’accettazione merci e di tanto in tanto come preparatore ordini. 

Come si svolge una giornata lavorativa tipo? 

Durante la mia giornata lavorativa preparo tutti i macchinari: carrelli elevatori, container, casse pallet e dispositivi EDP. All’inizio del lavoro appronto il carrello elevatore, avvio il PC, controllo i container e smisto le merci da consegnare, da solo o con un collega.  
Una mansione importante consiste nel portare le casse pallet interne nel più breve tempo possibile dal deposito surgelati alla rampa e poi all’area stoccaggio in modo che non restino senza refrigerazione a lungo. 
All’accettazione merci lavoriamo principalmente al PC e controlliamo la data di scadenza dei prodotti, il lotto, stabiliamo se dobbiamo spostare i pallet e di quante persone abbiamo bisogno per la lavorazione. Quando è tutto pronto, registriamo la movimentazione e applichiamo delle etichette sulla merce in modo che il preparatore sappia con esattezza cosa c’è dentro.  
Siamo una sorta di anello di congiunzione tra accettazione merci, preparazione ordini e uscita merci. 

Com’è la collaborazione nel tuo team? 

Nel nostro team di sette persone c’è una collaborazione molto gradevole. È una variopinta truppa di persone di varie età che si trattano con reciproco rispetto e sanno gestire le situazioni stressanti. Ci intendiamo alla perfezione, abbiamo tutti un atteggiamento positivo e siamo appassionati del nostro lavoro. Inoltre abbiamo dei superiori eccezionali che ci danno utili consigli su come lavorare meglio e più velocemente. 

Come definisci la cultura aziendale? 

Si respira un’atmosfera familiare, per questo ci lavoro da 19 anni. E le buone idee vengono prese in considerazione e, dove possibile, applicate. È una bella sensazione.  

Qual è stato il tuo percorso formativo? 

Inizialmente ero giardiniere e quando i nostri bambini erano ancora piccoli ho cercato un impiego in cui si facessero i turni, in modo che potessimo lavorare sia io sia mia moglie. Così nel 2001 sono stato assunto alla BINA come addetto alla logistica, senza un background specifico: mi sono formato con il lavoro, l’intenso scambio con i colleghi e alcuni corsi interni. 

Come sei arrivato alla tua posizione attuale? 

La logistica mi ha sempre interessato. Volevo conoscerla meglio e il mio impiego alla BINA è stato l’ideale! Il mio lavoro precedente non mi manca molto, anche perché faccio giardinaggio come hobby. 

Sono una persona socievole e mi piace imparare sempre cose nuove – anche questo mi ha portato alla mia posizione attuale. 

Quali doti ti sono utili nel tuo lavoro? 

So giocare in squadra, ho un atteggiamento di base positivo e con la mia lunga esperienza posso supportare egregiamente il mio team. 

Quali sono tre qualità indispensabili per svolgere il tuo lavoro? 

• In primo luogo bisogna amare questo lavoro! 

• Motivazione, atteggiamento positivo e lealtà 

• Spirito di squadra, affidabilità e doti organizzative sono qualità sempre importanti e ricercate 

In presenza di questi fattori, chiunque può fare questa professione. 

Ci sono buone possibilità di crescita professionale nel tuo ruolo?  

Certamente! Alla BINA tutti i collaboratori possono conseguire un obiettivo se vogliono. Non mi è mai capitato di sentire che a qualcuno fosse negata la formazione. 

Io stesso attualmente sto imparando a usare il nuovo programma SAP per l’accettazione merci. Il mio lavoro attuale mi piace, perciò al momento non c’è molto che vorrei cambiare. 

Cosa ti piace soprattutto del tuo lavoro? 

Mi piace tutto del mio lavoro. È molto interessante e vario, perché le attività da svolgere sono molteplici.  Mi piace anche imparare nuovi programmi per il PC, è sempre entusiasmante. 

Cosa apprezzi della BINA? 

La visione sociale della BINA va a beneficio di tutti. Abbiamo buone prestazioni sociali e un buon regolamento del personale. Ad esempio ho anche frequentato un ottimo corso di tedesco alla Scuola Club. 

Di quali aspetti della tua carriera vai orgoglioso? 

Del mio atteggiamento sempre positivo. Per me il lavoro ha la massima priorità dopo la famiglia e la salute. 

Sono orgoglioso anche del mio contributo alla riduzione dei costi: ho lanciato già varie idee; ad esempio sono riuscito a movimentare ulteriori 1000 casse pallet al giorno. 

Come contribuisci al buon andamento della BINA? 

Rifletto sempre su quali processi potremmo migliorare e sottopongo idee ai nostri superiori.