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Penser et agir de façon engagée

La responsabilité économique, sociale et écologique envers la société et nos collaborateurs constitue une composante essentielle de Migros. Elle caractérise entre autres notre culture de conduite.

Migros Zürich Führungskultur Supermarkt

Nos collaborateurs constituent notre capital le plus important. Nous accordons une grande importance à ce qu’ils disposent, outre de connaissances techniques nécessaires, également de compétences sociales élevées. Ils doivent également connaître et partager nos valeurs. En bref: nous sommes tous infectés par le virus Migros. Si, dans les sociétés anonymes, l’accent est mis sur la valeur pour les actionnaires, notre travail est quant à lui axé sur le service aux clients.

Notre philosophie et notre action sont basées sur ces principes uniques. C’est pourquoi nous encourageons l’initiative personnelle et la responsabilité individuelle de nos collaborateurs. Ils ont la possibilité de participer activement au développement de Migros, par exemple en intégrant leurs idées et leurs propositions d’amélioration à notre gestion des idées. Les mesures mises en œuvre sont récompensées par une prime.

Une culture de conduite sociale

Les contenus et la mise en œuvre de notre stratégie portent profondément la marque de nos cadres. Le fondement de notre action en tant que dirigeant réside dans:

  • le partage exemplaire de valeurs communes
  • l’orientation de l’action en fonction des avantages promis aux groupes auxquels nous nous adressons
  • la poursuite de notre vision "Migros – vivre mieux au quotidien"
  • les engagements à atteindre des objectifs convenus

Les cadres appliquent brillamment ces principes avec:

  • estime, respect et équité
  • confiance et ouverture d’esprit
  • engagement et clarté
  • collaboration partenariale

Nous prônons ainsi une culture de conduite basée sur le dialogue entre supérieurs hiérarchiques et collaborateurs. A l'occasion d'entretiens périodiques, les supérieurs évaluent avec leurs collaborateurs la réalisation des objectifs, la prestation fournie, ainsi que le comportement au poste de travail. Ensemble, ils s’accordent sur de nouveaux objectifs orientés vers l’avenir.

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