Rien ne peut se faire sans une communication claire!

Des messages clairs: une communication efficace pour tous les collaborateurs constitue la condition essentielle pour atteindre notre objectif de «satisfaction clientèle élevée».

Objectifs

Tous les collaborateurs doivent être informés de façon adaptée, ciblée et selon leur niveau. Tous les «rouages peuvent ainsi parfaitement s’imbriquer».
Tous les départements doivent pouvoir collaborer sans difficulté.
Téléphone, e-mail, GMBS-News, portail des succursales, affichage et communication personnelle doivent être coordonnés de façon efficace.

Nos principes de communication

Nous sommes responsables de la communication interne.
Nous communiquons de façon adéquate.
Nous utilisons efficacement les e-mails et respectons la loi sur la protection des données.
Nous utilisons les médias sociaux à des fins commerciales.
Nous communiquons efficacement par téléphone.
Nous accueillons chaleureusement les visiteurs.

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