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Allo Shared Service Center HR della Migros diamo forma al futuro delle risorse umane

Entra a far parte di un nuovo team: lo Shared Services Center HR (SSC HR) è un innovativo centro di competenza composto da circa 70 collaboratori, che fornisce tutti i servizi di gestione del personale e dei salari per la FCM, l’Industria Migros e le altre imprese M sfruttando sistemi all’avanguardia.

Frau mit Headset an Arbeitsplatz

L’SSC HR in breve

Con la creazione dello Shared Service Center HR (SSC HR) della Migros vogliamo sviluppare ulteriormente l’HR-Service. Ai nostri collaboratori e dirigenti mettiamo a disposizione un’esperienza utente moderna ed efficiente mediante processi digitalizzati e un database completo.

L'SSC HR sarà operativo dal 1° gennaio 2023. L’SSC HR fornisce tutti i servizi di gestione del personale e dei salari per la FCM, l'Industria Migros e altre aziende terze della Migros. L'SSC HR impiega un team eterogeneo di 70 esperte/i dei settori HR Service e Payroll nelle sedi di Zurigo e Courtepin, che hanno la possibilità di condividere idee ed esperienze. In qualità di collaboratrice/collaboratore dell’SSC, puoi dare attivamente forma ai nostri servizi e processi di gestione delle risorse umane.

Cosa offriamo

Oltre a contenuti diversificati e stimolanti e ad un ambiente di lavoro moderno, offriamo anche interessanti opportunità di formazione: dai corsi di inglese durante la pausa pranzo al sostegno, sia in termini finanziari che di tempo, alla formazione interna ed esterna. Inoltre, i nostri collaboratori beneficiano di modelli di orario di lavoro flessibili e possono organizzare la giornata lavorativa concordando luogo e orario con il team.

L'SSC HR è in fase di creazione. Questo significa che potrai contribuire attivamente al suo sviluppo. Inoltre, dato che l’SSC HR si occuperà dei collaboratori e dei dirigenti di numerose imprese Migros, potrai conoscere diversi settori.

Lo spirito di squadra e il sostegno reciproco sono molto importanti per noi. All'interno del team SSC HR avrai l'opportunità di condividere opinioni su casi specifici e consultare numerosi esperti del settore.

Ai nostri collaboratori lasciamo un ampio margine di manovra per portare avanti l’impresa. Ma anche per perseguire e raggiungere i propri obiettivi personali. Ci fa piacere quando realizzano le loro idee autonomamente.

Promuoviamo la flessibilità e la collaborazione, offrendo zone di lavoro diversificate e spazi di coworking e strumenti di lavoro moderni.

  • Copertura del 70% del costo di tutti i corsi per il tempo libero offerti dalla Scuola Club Migros
  • Partecipazione al costo degli abbonamenti per gli oltre 50 centri fitness, centri benessere e parchi acquatici Migros
  • Sostegno per corsi di formazione e perfezionamento attinenti al lavoro
  • Punti Cumulus extra per gli acquisti nelle filiali Migros
  • Banca Migros: conto privato e d'investimento con tassi d'interesse agevolati e gestione gratuita del conto (solo per contratti a tempo indeterminato)
  • Cassa pensioni: primato delle prestazioni con età pensionabile a 64 anni (quota del collaboratore: 8,5%; quota del datore di lavoro: 17%)

I nostri collaboratori possono beneficiare di modelli di lavoro flessibili e concordare assieme al team luogo e orario di lavoro per un miglior equilibrio tra vita privata e professionale. Poiché però l'SSC HR è ancora in fase di creazione, all’inizio sarà necessario incontrarsi in sede per conoscersi e definire insieme i processi.

Cosa conta per noi

La FCM è un'impresa fortemente orientata ai valori. I nostri principi sono saldamente ancorati alla nostra cultura d’impresa.

Zwei Personen im Gespräch am Stehtisch mit dritter Person via Bildschirm

Insieme per il successo

La nostra collaborazione si basa su apertura, trasparenza, onestà e rispetto. Ci scambiamo regolarmente idee e pareri, sfruttiamo le sinergie tra settori e ci sosteniamo a vicenda, perché insieme siamo più forti.

Zwei Personen im Gespräch am Arbeitsplatz

Autonomia

Fiducia e autonomia sono per noi gli elementi che stanno alla base di una collaborazione di successo e quindi indispensabili per il successo di un'impresa. I nostri collaboratori porteranno avanti i loro progetti autonomamente contribuendo nel contempo allo sviluppo della Migros.

Frau mit Headset an rundem Tisch

Spazio alle idee

I nostri collaboratori hanno un ampio margine di manovra nello sviluppo dell’impresa, a cui possono contribuire con le loro idee e iniziative. Sappiamo che i nostri collaboratori sono alla base dell'innovazione e pertanto essenziali per il futuro della FCM.

Le posizioni aperte

Per il nostro team SSC HR siamo alla ricerca di specialiste/i in HR Administration e Payroll/HR Systems che contribuiscano allo sviluppo delle risorse umane.


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FAQ: domande frequenti

L'SSC HR è presente nelle sedi di Zurigo e Courtepin.

L'obiettivo è quello di gestire il maggior numero possibile di processi in modo digitale. Tuttavia, l’SSC HR offrirà anche consulenza telefonica. La consulenza telefonica sarà offerta da tutti i collaboratori degli HR Services. In questo modo, per ogni collaboratore SSC HR la presenza al telefono sarà limitata a poche ore alla settimana.

L’SSC HR offre diversi progetti, ruoli e responsabilità nell’ambito dei quali i collaboratori possono mettersi alla prova. I collaboratori dell’SSC possono anche continuare la loro formazione esternamente (come assistente/specialista HR) e diventare, grazie all’esperienza pratica, recruiter o business partner HR, figure professionali molto richieste nel mercato del lavoro.

A partire dal 1° gennaio 2023 gli strumenti esistenti verranno sostituiti. Da quel momento in poi la gestione e la contabilità del personale saranno effettuate con SuccessFactors. Per il fascicolo del personale e il sistema di workflow e ticketing utilizzeremo UKG PeopleDoc.

L’SSC HR applica il modello di lavoro mobile e flessibile della Federazione delle Cooperative Migros. I team dell’SSC definiscono congiuntamente il numero di giorni di presenza in sede, tenendo conto anche dei modelli part-time. Sarà necessario essere fisicamente presenti durante l’inserimento e la fase operativa iniziale.

Contatto

Se hai altre domande sui contenuti delle mansioni o sullo Shared Service Center HR in generale, non esitare a contattare Felix!

Signor Felix Ammann
Responsabile Shared Service Center HR
Felix Ammann

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