Aller au contenu principal

Notre culture d’entreprise

Portrait de Gottlieb Duttweiler

Nos valeurs

La culture d’entreprise de Migros Suisse orientale se caractérise depuis toujours par des valeurs solides. En font partie la confiance, la crédibilité et le développement durable.

Visionnaire dès le début

Le 25 août 1925, les cinq premiers camions-magasins de Migros ont sillonné pour la première fois à Zurich. Gottlieb Duttweiler avait commencé à révolutionner le secteur alimentaire – en tant que pionnier et visionnaire. Nous poursuivons son héritage. Nous nous appuyons aujourd’hui encore les idées et les valeurs de notre fondateur. C’est le secret de notre réussite.

L’être humain au centre de nos préoccupations

Avec passion pour notre métier, nous nous efforçons chaque jour d’augmenter la qualité de vie de nos clients. Nous savons que nos collaborateurs y contribuent de manière déterminante. Aucune autre entreprise privée en Suisse n’emploie autant de personnes que le Groupe Migros. Il en va de même pour la coopérative Migros Suisse orientale dans notre région. Nous en sommes fiers.

Fournir des prestations de manière durable

Nous agissons selon l’idée fondamentale de la coopérative et nos racines sont fortement ancrées en Suisse. Pour nous, la réussite signifie fournir des prestations tout en recherchant un équilibre entre les exigences économiques, écologiques et sociales. Ce faisant, nous encourageons de manière ciblée la responsabilité personnelle, l’engagement et la volonté de performance de nos collaborateurs.

Un collaborateur au bord du lac

Comment nous communiquons

Chez Migros Suisse orientale, nous sommes fortement convaincus qu’une communication ouverte favorise la transparence et la confiance.

Politique d'information transparente

Nous entretenons une communication ouverte à l’égard de nos collaborateurs ainsi que de nos fournisseurs et de nos clients. Ainsi, nous créons les bases d’une collaboration étroite qui permet un dialogue ouvert et constructif.

Respect mutuel

Nous sommes convaincus que les meilleurs résultats sont uniquement possibles lorsque les personnes se respectent mutuellement. Si cette condition est remplie, une culture du feed-back saine et orientée solution peut être mise en place. Les feed-backs mutuels sont importants pour que nous puissions évoluer au sein de l’équipe et dans toute l’entreprise. En outre, nous sommes reconnaissants du travail de nos collaborateurs et tirons des leçons de nos erreurs.

Voies de la communication d’entreprise

Chez Migros Suisse orientale, nous utilisons différentes voies pour tenir nos quelque 10 000 collaborateurs informés. Les supérieurs hiérarchiques jouent un rôle central dans la transmission d’informations. En outre, notre magazine des collaborateurs, une application d’informations spécialement dédiée aux collaborateurs ainsi que des panneaux d’affichage suspendus dans chaque service constituent également des plateformes que nous utilisons intensivement pour la communication d’entreprise interne.

Portrait d'un collaborateur souriant

Notre culture de conduite

Chez Migros Suisse orientale, nous encourageons le développement, la responsabilité personnelle et l’autonomie de nos collaborateurs et de nos équipes.

Nos principes de conduite

Lors de la formation de nos collaborateurs, nous leur transmettons les principes suivants, qui sont importants pour la culture de conduite dans notre entreprise.

Nos cadres supérieurs...
  • sont orientés performance et solution
  • dirigent de manière respectueuse et équitable
  • dirigent de manière claire et conséquente
  • réfléchissent sur eux-mêmes et leur comportement

 

Concrètement, cela signifie que

Nos cadres supérieurs exigent une performance. Ils encouragent le développement, la responsabilité personnelle et l’autonomie de leurs collaborateurs et de leurs équipes. Ils soutiennent une culture de l’erreur saine et recherchent des solutions.

Nos cadres supérieurs traitent leurs collaborateurs avec respect, équité et estime. Ils les prennent au sérieux, leur font confiance et leur donnent régulièrement un feed-back positif, mais aussi critique.

Nos cadres supérieurs sont authentiques, clairs et appréciés. Leur conduite à l’égard de leurs collaborateurs, comme d’eux-mêmes, est cohérente. Ce sont des modèles.

Nos cadres supérieurs réfléchissent régulièrement sur l’image qu’ils donnent d’eux-mêmes, sur leur attitude et sur leur comportement. Ils font preuve d’auto-critique, tirent des enseignements et s’améliorent.

Portrait d'une collaboratrice

Notre politique du personnel

En tant qu’employeur exemplaire, nous créons les conditions pour un climat de travail favorisant la motivation et la performance, attirant ainsi les meilleurs éléments.

Développement du personnel: exiger et encourager

Chez Migros Suisse orientale, les personnes motivées ont de nombreuses possibilités de développer leurs compétences personnelles et de relever de nouveaux défis. Le développement ciblé de nos collaborateurs est l’une de nos missions principales – il contribue à garantir durablement le succès de notre entreprise. Nous soutenons nos collaborateurs de différentes manières, par exemple en leur confiant des tâches complexes dans leur travail quotidien ou en leur proposant une gamme variée de formations et perfectionnements. Pour ce faire, nous nous appuyons sur la politique du personnel du Groupe Migros.

Développement du management

Les collaborateurs dotés d’un potentiel de conduite évoluent de manière ciblée au sein de Migros Suisse orientale. Les formations nécessaires à l’obtention du niveau de conduite visé sont définies dans un programme de promotion personnalisé. Lorsque toutes les étapes sont accomplies, plus rien n’empêche le collaborateur de candidater au poste souhaité.

M-FEE: accompagner, former et rémunérer les collaborateurs

Chez Migros Suisse orientale, le développement du personnel est soutenu par le M-FEE, système d'accompagnement, de formation et de rémunération. Il permet notamment de définir et de fixer des objectifs. Par ailleurs, le système indique quelles compétences sont nécessaires pour une fonction précise. En parallèle, il sert à l’évaluation régulière des performances via le supérieur hiérarchique et permet de garantir une rémunération équitable.

Notre politique de rémunération et de prévoyance

La coopérative Migros Suisse orientale s’engage pour une rémunération orientée vers la fonction et la performance. Quiconque fait du bon travail doit être bien payé, selon la devise «le même salaire pour le même travail». La fonction, l’expérience et la performance sont évaluées chez nous selon des critères uniformes et transparents. Des prestations sociales généreuses, des compléments salariaux et différents avantages pour nos collaborateurs font également partie de notre système de rémunération. Notre caisse de retraite est l’une des meilleures de toute la Suisse.

Gestion complète de la santé

Migros Suisse orientale accorde une grande importance à la santé et à la sécurité des collaborateurs. Outre la santé physique, le bien-être au travail revêt pour nous une importance primordiale. Via différentes mesures, nous créons les meilleures conditions-cadres possibles pour préserver la santé et garantir la satisfaction de nos collaborateurs. Nous avons ainsi obtenu le label Friendly Work Space.

Notre politique familiale

Concilier travail et famille constitue un défi important. La coopérative Migros Suisse orientale soutient les collaborateurs ayant des obligations familiales via différentes mesures. Ainsi, outre les congés maternité, nous octroyons également des congés paternité.