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Professione in apprendistato

Impiegato del commercio al dettaglio (m/f) AFC (Mobili)

DURATA

3 anni

AFC Attestato federale di capacità

3 anni

AFC Attestato federale di capacità

IL TUO PROFILO

  • Interesse per l’arredamento e i diversi stili
  • Talento per forme e colori
  • Gentilezza e cortesia
  • Senso dell’ordine
  • Buone condizioni di salute (lavoro in piedi)
Come impiegato del commercio al dettaglio (m/f) Mobili consiglierai la clientela su divani e poltrone, armadi, letti, tavoli e sedie. Ti intenderai anche di lampade, tappeti e accessori d’arredo.

Come impiegato del commercio al dettaglio (m/f) Mobili lavorerai in un negozio specializzato in arredamento, nella grande distribuzione, in un grande magazzino o in un cash & carry di settore. Consiglierai la clientela su divani e poltrone, armadi, letti, tavoli e sedie. Ti intenderai anche di lampade, tappeti e accessori d’arredo. Il tuo ambito di attività comprenderà anche la presentazione invitante delle merci, le ordinazioni e il controllo dei mobili ricevuti.

Arredamento d’interni

Nel tuo apprendistato di impiegato del commercio al dettaglio (m/f) Mobili ti immergerai nel mondo dell’arredamento e dell’abitare. In tre anni diventerai un esperto o un’esperta di letti, armadi, cassapanche, comò, sgabelli, lampade, tappeti e molto altro.

Il tuo posto di lavoro? Il tuo secondo salotto

Come impiegato del commercio al dettaglio (m/f) Mobili fornirai un contributo decisivo al successo del tuo datore di lavoro. Quest’ultimo potrebbe essere un negozio di arredamento, la grande distribuzione, un grande magazzino o un negozio cash & carry. Assisterai la clientela per qualsiasi tipo di domanda relativa all’arredamento. Quale poltrona si adatta meglio a una carta da parati fotografica? Quanto dovrebbe essere largo come minimo un letto per due persone? Cosa si usa per pulire un tappeto a pelo lungo? Conoscerai la risposta a tutte queste domande! Una parte del tuo lavoro si svolgerà poi al computer, per esempio per progettare una nuova cucina assieme a un o una cliente.

Non solo nei locali di vendita, ma anche in magazzino dovrai affrontare un sacco di attività interessanti come per es. effettuare ordinazioni, comunicare con i fornitori o verificare le consegne. Al PC ti occuperai inoltre di analizzare informazioni sui clienti e sui prezzi. In questo modo potrai contribuire attivamente a organizzare l’assortimento. Come vedi, anche dietro le quinte potrai dare sfogo alla tua creatività!

Le caratteristiche richieste

La tua attività di impiegato del commercio al dettaglio (m/f) Mobili si concentrerà sulla vendita di articoli di arredamento. Di conseguenza, è chiaro che devi avere un interesse specifico per l’argomento. Immaginati di essere per la prima volta in visita a casa di amici o conoscenti. Dai per prima cosa un’occhiata a tutte le stanze per vedere come sono allestite? È proprio questa curiosità per i diversi stili di arredamento che ti servirà in questo lavoro.

Naturalmente sono richieste anche altre caratteristiche, fra le quali soprattutto cortesia e gentilezza. Ma anche pazienza e capacità diplomatica sono molto importanti nel rapporto con la clientela. Per la progettazione dell’arredamento è necessario un talento tecnico-grafico. Una buona capacità intuitiva ti aiuterà poi a comprendere rapidamente i desideri dei clienti. Quello che invece non devi avere sono problemi ai piedi o alla schiena. Lavorerai infatti per gran parte del tempo in piedi.

Ampio spazio per il perfezionamento professionale

Come impiegato del commercio al dettaglio (m/f) Mobili potrai perfezionarti in due diversi indirizzi. Hai una vena artistica? Allora potresti per es. acquisire l’attestato professionale federale di consigliere d’arredamenti interni. Ti interessa maggiormente il lato commerciale della professione? Allora forse fa più per te l’attestato professionale federale di specialista del commercio al dettaglio. La tua carriera potrà condurti fino alla scuola universitaria professionale, dove potrai ottenere per es. un bachelor in economia aziendale o arredamento d’interni.

A proposito: se rimani con Migros dopo il tuo apprendistato, sarai supportato anche internamente con interessanti formazioni on-the-job.

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