Während der Ausbildung im Kundendialog steht die Beratung und Betreuung der Kundschaft im Call Center, E-Service und Retail im Vordergrund. Fachleute Kundendialog sind die Visitenkarte des Unternehmens und müssen bezüglich Technologien und Produkten immer auf dem Laufenden sein.

Mehr über das Berufsbild erfahren

    Arbeitsort

    Digitec Galaxus AG

    DG Hauptsitz 8005 Zürich

    Berufsschule

    Berufsbildungsschule Winterthur BBW

    Wülflingerstrasse 17 8400 Winterthur

    Wichtige Hinweise
    Infos zum Video: (https://www.galaxus.ch/de/page/rekrutierungsprozess-lernende-28905)
    Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.
    Für diese Stelle ist ein Bewerbungsschreiben oder -video erwünscht.
    Drei Frauen lachend auf dem Sofa
    Lernende Fachfrau Kundendialog telefoniert mit dem Headset

    Was du mitbringst

    Vorbildung

    Oberstufe mit gutem bis sehr gutem Notendurchschnitt abgeschlossen

    Deutsch (verhandlungs­sicher)

    Englisch (sehr gute Kenntnisse)

    Französisch (sehr gute Kenntnisse)

    Teamarbeit macht dir Spass, du bist aufgestellt, engagiert, motiviert, eigeninitiativ und dienstleistungsorientiert

    Du hast die obligatorische Schule mit guter Leistung abgeschlossen und bist stark in Deutsch und mindestens einer Fremdsprache (Französisch oder Englisch)

    Der Umgang mit Menschen bereitet dir viel Freude, du kommunizierst gerne und hast Einfühlungsvermögen

    Du hast eine mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit, bist kontaktfreudig, offen und hast ein kundenorientiertes Auftreten

    Was dich in den 3 Lehrjahren erwartet

     

    Was du machen wirst

    Schultage pro Woche

    Monatslohn

    Was wir dir bieten

    Bewerbung & Kontakt

    Julia Holzweg

    Hinweis für Personaldienstleister
    Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

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