Detailhandelsfachmann/frau EFZ (Papeterie)

Experte/in für Papeterie

Das Papier wurde vor etwa 2'000 Jahren in China erfunden. Bücher und Zeitschriften, Fotos und Kalender – all das gäbe es ohne Papier nicht. Auch Geldscheine werden auf Papier gedruckt. Insofern ist das Papier in all seinen modernen Ausprägungen eines unserer wichtigsten Kulturgüter. Als Detailhandelsfachmann/frau Papeterie kennst du dich nicht nur mit Papier, Pappe und Karton aus, sondern auch mit Schreibwaren, Büroartikeln, Druckerpatronen und vielem mehr.

Kein unbeschriebenes Blatt

Für den Job als Detailhandelsfachmann/frau Papeterie ist es natürlich von Vorteil, wenn du Papeterie-Produkte magst und dich für Grusskarten, Schreibgeräte und Zeichenzubehör begeistern kannst. Genauso solltest du dich auch für deine Kundinnen und Kunden interessieren und Freude am Beraten und Verkaufen haben. Kurz: Du musst ein offener und positiver Mensch sein. Ein Sinn für Ästhetik und gute Umgangsformen machen die tägliche Arbeit zum Vergnügen. Darüber hinaus hilft es dir, wenn du dich mündlich und schriftlich gut ausdrücken kannst. Aber auch Zahlen und administrative Tätigkeiten dürfen dich nicht abschrecken.

Schere, Stein, Papier

Als Detailhandelsfachmann/frau Papeterie hast du mit ganz unterschiedlichen Menschen zu tun. Eheleute kaufen Glückwunschkarten für ihre Liebsten, Schüler/innen suchen nach günstigen Schreibgeräten für den Unterricht und Hobbykünstler/innen fragen sich, welcher Zeichenblock wohl der beste ist. Sie alle freuen sich über die kompetente Beratung, die du ihnen geben kannst. Dafür brauchst du jede Menge Fachwissen: In einem grossen Papeterie-Sortiment gibt es Zehntausende unterschiedlicher Artikel, über die du Bescheid wissen musst. Gleichzeitig musst du dich mit Dienstleistungen wie Kopieren, Binden und Laminieren auskennen.

Der Kontakt mit Kundinnen und Kunden macht vielen Detailhandelsfachleuten Papeterie am meisten Spass. Weitere Aufgaben umfassen die Aufgabe von Bestellungen, die Kontrolle der gelieferten Waren und die ansprechende Präsentation der Produkte. Vor saisonalen Anlässen wie Weihnachten oder dem Schulanfang musst du das Geschäft dekorieren. Natürlich sitzt du auch ab und zu an der Kasse oder machst im Laden Inventur. Mit Letzterem stellst du sicher, dass zu jeder Zeit genügend Artikel vorrätig sind, vom Notizbuch über das Fotoalbum bis hin zum Druckerzubehör.

Schreib deine Erfolgsgeschichte

Als Detailhandelsfachmann/frau Papeterie kannst du dich auf vielerlei Art und Weise beruflich weiterentwickeln. So kannst du zum Beispiel die Berufsprüfung ablegen und Detailhandelsspezialist/in, Einkaufsfachmann/frau, Verkaufsfachmann/frau oder Marketingfachmann/frau werden. Die Höhere Fachprüfung macht dich zum bzw. zur diplomierten Detailhandelsmanager/in, Einkaufsleiter/in, Verkaufsleiter/in oder Marketingleiter/in. Auch ein Studium ist möglich, konkret: ein Bachelor of Science in Betriebsökonomie an einer Fachhochschule.

Übrigens: Wenn du nach deiner Lehrzeit bei der Migros bleibst, wirst du auch intern gefördert. Du kannst interessante On-the-job-Weiterbildungen machen und eventuell schon früh Führungsverantwortung übernehmen.