Agent d’exploitation (h/f) CFC

Tous les secrets des agents d’exploitation révélés!

La formation d’agent/e d’exploitation dure trois ans. Tu peux choisir entre deux spécialisations différentes: la conciergerie ou la voirie. Dans le premier cas, tu es chargé/e de l’entretien et du nettoyage de bâtiments et de leurs environs immédiats, par exemple une piscine et ses aménagements extérieurs. Dans le second cas, tu es affecté/e à l’entretien et au nettoyage des rues, des sentiers, des places et des grands parkings. Mais quel que soit l’environnement qui t’attire, tu endosses bien des responsabilités! De plus, la protection de l’environnement et la sécurité jouent un rôle capital dans tes activités.

Les agent/es d’exploitation ont la solution à tout!

En qualité d’agent/e d’exploitation, tu es l’interlocuteur central de nombreuses personnes. Dans une grande entreprise, une école, un foyer, un hôpital, un atelier ou une administration publique, tu seras au contact d’employé/es, d’apprenti/es et/ou de patient/es. Et c’est bien ce qui rend le métier si passionnant: tu apprends à connaître des personnes très différentes et souvent, c’est toi qui viens dépanner quelqu’un qui rencontre un problème.

Quels types de problèmes? Par exemple, une climatisation tombe en panne dans une école et la chaleur est insupportable. Bien entendu, impossible de faire cours dans ces conditions. C’est là que tu interviens, en réparant rapidement l’appareil. Tu peux aussi remplacer des ampoules usagées, régler le système d’alarme ou resserrer un robinet qui fuit. Dans ton domaine de compétences, on trouve aussi bien des appareils de chauffage que des serrures, des joints de fenêtre et des sanitaires… Bref, tout ce qui fait partie de la technique du bâtiment.

Les agent/es d’exploitation travaillent aussi beaucoup en extérieur. Ta mission dépend alors de la saison: l’été, tu dois tondre et arroser des pelouses, peindre des clôtures, tailler des haies et arracher les mauvaises herbes. L’hiver, tu t’armes d’une pelle à neige et de quoi traiter les chaussées verglacées. Tu t’assures donc que les bâtiments restent accessibles, même en cas de mauvaises conditions météorologiques. Tu vois: un/e agent/e d’exploitation/e est vraiment une personne aux talents multiples. Tu es à la fois peintre, menuisier/ère, électricien/ne et jardinier/ère!

Conditions à remplir

Les agent/es d’exploitation réalisent des activités diverses et variées qui requièrent différentes compétences. Ainsi, tu dois savoir faire preuve de dextérité manuelle et avoir l’œil pour les détails techniques. Tu dois également t’intéresser aux plantes et au jardinage et aimer passer du temps en plein air. La fiabilité et la flexibilité te caractérisent et tu ne baisses jamais la garde, pour pouvoir agir rapidement et en autonomie en cas d’urgence. Quand il s’agit d’éliminer une source de danger, par exemple une marche d’escalier cassée, tu ne dois en aucun cas perdre du temps.

Tes efforts récompensés: opportunités de carrière dans l’entretien d’exploitation

Les personnes habiles de leurs mains et dotées d’une bonne formation et d’une bonne compréhension technique sont toujours recherchées. Les agent/es d’exploitation bénéficient donc d’opportunités de carrière exceptionnelles. Tu n’auras aucun problème à gagner ta vie dans cette voie! Les options de formation continue sont elles aussi très riches: tu peux par exemple passer l’examen professionnel d’agent/e de maintenance avec brevet fédéral. En validant l’examen professionnel supérieur, tu peux devenir responsable de maintenance. Et dans une haute école spécialisée, tu peux même décrocher un Bachelor of Science en Facility Management!