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Per un personale rilassato ed efficiente

La politica del personale della Migros Ginevra ha principalmente un obiettivo: disporre a lungo termine di collaboratori qualificati e motivati al fine di raggiungere gli obiettivi strategici dell’impresa.

Una gestione da „primi“ in vitalità

La gestione alla Migros Ginevra è condividere le motivazioni di ciascuna e ciascuno e apportare il piacere e il senso del lavoro quotidiano.

Il nostro stile gestionale da „primi in vitalità“ (che riprende i nostri grandi valori Prossimità, Reputazione, Iniziativa, Mentalità rivolta al cliente e Impegno) si articola su elementi come l'equilibrio, il piacere, l'innovazione, la fiducia, l'entusiasmo, la creatività, l'autonomia, la responsabilità personale, la sensatezza e il successo collettivo.

Il nostro stile gestionale richiede l'interscambio, il dialogo e una generosità relazionale a tutti i livelli dell'impresa, così da progredire insieme.

Colloquio tra due collaboratori in magazzino

Promuovere e responsabilizzare

In un mondo in continua e rapida evoluzione e in cui la competizione è brutale, le abitudini di consumo evolvono e i prodotti non fanno più sempre la differenza. La Migros Ginevra ha pertanto deciso di „vivacizzare“ la propria performance agendo sull'energia, l'approccio e la motivazione del personale. Ci auguriamo così di eliminare tutti i freni affinché ciascuno possa esprimere le proprie idee, sentirsi libero, prendere iniziative e decidere.

Il nostro obiettivo è quello di creare team rilassati che godono di autonomia e capacità necessarie a trovare soluzioni creative, sinonimi di successo, a beneficio della clientela.

Accompagnare

Partendo dal principio di management partecipativo, ogni anno conduciamo incontri di valutazione ed evoluzione per fare il punto della situazione individuale. In questo contesto, valutiamo l’insieme delle prestazioni di ciascuna e ciascuno e stabiliamo le misure da adottare per lo sviluppo personale.

Promuovere i nuovi talenti

Ricerchiamo prioritariamente nuovi talenti per i settori della vendita e dell'assistenza.

Formare

Attualmente abbiamo in formazione 160 apprendisti in circa 15 professioni. Inoltre, dedichiamo il 2% della massa salariale alla formazione continua interna ed esterna dei nostri team.

Misurare

Misuriamo la soddisfazione dei nostri team con metodi diversi.

  • Visite nelle unità
  • Questionari di partenza
  • Sondaggi sull'impegno dei collaboratori
  • Incontri di valutazione ed evoluzione
  • Indicatori Risorse Umane
  • Studi puntuali

Rispetto e ascolto

La nostra cultura della comunicazione è una delle chiavi del nostro successo.

Due collaboratori al mixer

Rispetto

Desideriamo essere un datore di lavoro modello. Quindi, instauriamo quotidianamente un clima di fiducia nei nostri team e stabiliamo relazioni basate sul rispetto.

Sempre pronti ad ascoltare

Eseguiamo regolarmente sondaggi sulla soddisfazione del nostro personale. Il sondaggio fra i collaboratori BaroMètre del 2015 ci ha spinto a introdurre oltre 150 misure per potenziare la collaborazione e la comunicazione nel team.

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