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I nostri valori: PRIMI

Tutta la nostra attività si articola intorno ai nostri cinque pilastri: Prossimità, Reputazione, Innovazione, Mente rivolta al cliente e Impegno. Da cui nasce il nostro slogan: PRIMI.

Verschieden Gewürze in Schüsseln

Mente rivolta al cliente

La mente rivolta al cliente è uno dei principi di base dell'universo Migros. Questa nozione racchiude la creazione di un ambiente piacevole per facilitare gli acquisti, ma anche per porre l'accento sulla freschezza, la presentazione e la disponibilità dei prodotti. Privilegia anche l'importanza degli articoli svizzeri, regionali e «Lavorati da noi». La mente rivolta al cliente implica anche avere il senso dell'accoglienza, prodigarsi in consigli di qualità e ricompensare la fedeltà della nostra clientela.

Prossimità

La prossimità è un valore cruciale per la Migros Ginevra. Intendiamo privilegiare l'accessibilità dei nostri negozi e rispondere direttamente alle aspettative della nostra clientela grazie alla nostra struttura locale. Favorendo i prodotti propri della regione e coinvolgendoci nella vita locale, diamo prova di responsabilità sociale e contribuiamo allo sviluppo economico regionale.

Un attore essenziale per lo sviluppo regionale

La Migros Ginevra, il secondo datore di lavoro privato del Cantone di Ginevra, è attivo oltre le frontiere cantonali in territorio valdese fino a Gland (distretto di Nyon) nonché nella vicina Francia, con la società Migros France che possiede gli ipermercati di Thoiry e di Etrembières, il supermercato di Neydens e il centro per il tempo libero Vitam.

Innovazione

L'innovazione è un valore che ci sta a cuore: ci permette di rispondere all'evoluzione del nostro ambiente e alle aspettative della nostra clientela. Incoraggiamo dunque la nascita di idee e di iniziative e favoriamo l'utilizzo delle nuove tecnologie, in particolare nello sviluppo sostenibile. Ricerchiamo soluzioni innovatrici e ottimizziamo continuamente i nostri processi e la nostra organizzazione.

Reputazione

La reputazione è un valore essenziale nella nostra impresa. Intratteniamo con i nostri clienti, i nostri collaboratori e i nostri partner un rapporto fondato sul rispetto e applichiamo le regole e i principi previsti per le nostre professioni. I nostri prodotti sono quindi di qualità irreprensibile e la loro tracciabilità è garantita Quanto all'ambiente lavorativo, è propizio al benessere dei nostri team e si basa su una comunicazione aperta, autentica e trasparente.

Impegno

Svolgiamo le nostre attività nel rispetto delle generazioni future privilegiando lo sviluppo sostenibile. In conformità ai nostri statuti di cooperativa ogni nostra azione è orientata alla sostenibilità. In qualità di impresa cittadina al servizio della comunità, offriamo condizioni di lavoro esemplari nel nostro settore e favoriamo lo sviluppo professionale dei nostri collaboratori.

L'importanza dell'ambiente secondo noi

L'ambiente è sempre rientrato nelle nostre priorità: sin dal 1996, la Migros Ginevra riceve il premio cantonale dell'ambiente per i suoi sforzi in materia di sviluppo sostenibile.

Con Generazione M la Migros si impegna per le generazioni di domani, facendo promesse concrete nei settori della salute, del consumo, dei collaboratori, dell'ambiente e della società. A questo titolo, realizza importanti risparmi energetici e recupera/ricicla numerosi materiali per ridurre la propria impronta ecologica.

In particolare, la Migros Ginevra ottimizza la rete di vendita nell'ottica dello sviluppo sostenibile.

    • I frigoriferi e i congelatori sono dotati di porte concepite per far risparmiare energia.
    • Il calore viene recuperato sulle linee frigorifere per produrre acqua calda per usi sanitari e riscaldare i locali, pertanto si tratta di impianti indipendenti dalle energie fossili.
    • I nuovi impianti di refrigerazione commerciale funzionano a CO2, un refrigerante naturale.
    • Per la lotta agli sprechi alimentari la Migros Ginevra mette i suoi prodotti invenduti a disposizione della banca alimentare del Cantone di Ginevra «Partage», che rifornisce essa stessa 50 associazioni di beneficenza.

    L'importanza della cultura secondo noi

    Il Servizio culturale della Migros Ginevra propone un'ampia gamma di spettacoli, sia musicali che teatrali, con diversi partner regionali: in particolare gli Spectacles Onésiens, il Théâtre Forum Meyrin, l'Usine à Gaz di Nyon e La Traverse. Finanziamo anche una serie di attività offerte gratuitamente al Parc Pré Vert du Signal di Bougy, dove i visitatori possono avvalersi di un centinaio di ettari di aree per il tempo libero e il relax.

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