Aller au contenu principal

Pour un personnel épanoui et performant

A Migros Genève, la mission des ressources humaines vise à assurer que l’entreprise dispose de manière pérenne de collaborateurs et de collaboratrices compétents et engagés pour favoriser la réalisation des orientations stratégiques.

Un management "épicé"

Manager à Migros Genève c’est faire résonner les motivations de chacun et chacune et apporter du plaisir et du sens au travail quotidien.

Notre style de conduite «épiçons notre management» (qui reprend nos grandes valeurs Esprit client, Proximité, Initiative, Confiance et Engagement) s’articule autour d’éléments tels que l’équilibre, le plaisir, l’innovation, la confiance, l’enthousiasme, la créativité, l’autonomie, la responsabilité personnelle, le sens et le succès collectif.

Notre style de management requiert des échanges, du dialogue et une générosité relationnelle à tous les échelons de l’entreprise, afin de progresser ensemble.

Deux collaborateurs discutent dans l'entrepôt

Encourager et Responsabiliser

Dans un monde qui change toujours plus vite et où la compétition est rude, les habitudes de consommation évoluent et les produits ne font plus toujours la différence. Migros Genève a donc décidé de «booster» sa performance en agissant sur l’énergie, l’attitude et la motivation de son personnel. Nous souhaitons ainsi supprimer les freins pour que chacun puisse exprimer ses idées, prendre des initiatives et décider.

Notre objectif: des équipes épanouies possédant l’autonomie et la capacité nécessaires pour trouver des solutions créatives au bénéfice de la clientèle et synonymes de succès.

Accompagner

Sur le principe du management participatif, nous menons chaque année des entretiens d’appréciation et d’évolution pour faire un point de situation individualisé. Dans ce cadre, nous évaluons ensemble les prestations de chacune et chacun et déterminons quelles sont les mesures à entreprendre pour le développement personnel.

Promouvoir la relève

Nous recherchons en priorité de nouvelles recrues pour les métiers de la vente et de l’encadrement.

Former

Nous formons actuellement 160 apprentis dans 15 métiers environ. En outre, nous consacrons 2% de la masse salariale à la formation continue interne et externe de nos équipes.

Mesurer

Nous prenons le pouls de la satisfaction de nos équipes de diverses manières.

  • Visites en unités
  • Questionnaires de départ
  • Enquêtes d’engagement des collaborateurs
  • Entretiens d’appréciation et d’évolution
  • Indicateurs RH
  • Études ponctuelles

Respect et écoute

Notre culture de la communication est l’une des clés de notre réussite.

Deux collaborateurs avec une table de mixage

Respect

Nous souhaitons être un employeur modèle. Ainsi, nous instaurons au quotidien auprès de nos équipes un climat de confiance et établissons des relations basées sur le respect.

Ecoute

Nous conduisons régulièrement des enquêtes de satisfaction et d’engagement auprès de nos collaborateurs. Suite à l’enquête BaroMètre 2015, plus de 150 mesures ont été déterminées au travers de toute l’entreprise, qui visent à développer la collaboration et la performance des équipes.

© 2018 La Fédération des coopératives Migros