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Competenza e passione

Abbiamo una grande passione: il mondo dei viaggi. E i viaggi sono anche la nostra principale competenza, il settore in cui vogliamo essere sempre i migliori.

Le basi del nostro successo

È con il motto „competenza e passione“ che nutriamo la nostra volontà di avere successo. Il nostro obiettivo è sempre quello di conciliare l'esperienza viaggio con i desideri e le aspettative dei nostri clienti.

I nostri clienti

Manteniamo le promesse e siamo soddisfatti solo quando tutto è perfetto. La nostra offerta è definita in base alle esigenze dei clienti. Cerchiamo di essere sempre vicini a loro, che sia in una delle nostre agenzie di viaggio, in un'agenzia partner o su internet. I modelli di consumo dei nostri clienti sono la base per determinare i canali di acquisto.

Le informazioni che forniamo ai clienti sono complete e veritiere. Prima, durante e dopo il viaggio mettiamo a disposizione tutta la nostra competenza e collaborazione. E naturalmente ci impegniamo al massimo per garantire la sicurezza dei clienti.

I nostri partner

Con i nostri partner commerciali e prestatori di servizi condividiamo la volontà di fornire prestazioni eccellenti. Selezioniamo con cura i nostri partner, prendendo in considerazione solo chi soddisfa i nostri standard qualitativi. Il nostro obiettivo è instaurare rapporti duraturi e vantaggiosi per entrambi, dando grande importanza agli scambi personali, alla correttezza e all'impegno.

Mongolfiere sul Myanmar
Tempel von Myanmar

Persone e ambiente

Sappiamo bene che un ambiente intatto è un elemento fondamentale del viaggio e della vacanza, per questo ci assumiamo attivamente le nostre responsabilità etiche e ambientali. Utilizziamo le risorse naturali con grande cautela e parsimonia e trattiamo con grande rispetto gli habitat e le culture. Inoltre, promuoviamo progetti sostenibili in ambito sociale ed ecologico.

Economia e società

Il nostro impegno è rivolto all'interno dell'azienda, ai mercati e all'ambiente. Facciamo il possibile per raggiungere una solida redditività e per far crescere costantemente il valore dell'azienda. Utilizziamo il capitale con grande senso di responsabilità e investiamo le risorse dove siamo in grado di ottenere il massimo.

Grazie alle nostre competenze e know-how, noi collaboratori siamo parte del capitale dell'azienda. Mettiamo in sicurezza il valore dei nostri posti di lavoro tramite investimenti mirati, dando grande importanza allo sviluppo costante e all'uso delle tecnologie più avanzate. Comunichiamo in modo aperto, sincero e appropriato, con l'obiettivo di promuovere la reputazione della nostra azienda e dei nostri marchi, nonché la fiducia nei loro confronti.

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