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Parmi les plus grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs.

Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements. Venez donc rejoindre nos équipe en tant que

Technicien de Service Desk avec activités Front Office

Taux d'occupation : 100%
Lieu de travail : Service Informatique - Ecublens
Date d'entrée : 01.03.2020
Votre mission
  • Vous effectuez un support à distance de premier niveau et êtes amenés à vous déplacer sur site pour des interventions dans l'ensemble de la coopérative
  • Vous installez et configurez différents systèmes et périphériques : Ordinateurs, Thin clients, imprimantes, téléphones fixes et mobiles, etc.
  • Vous analysez, formalisez et traitez les besoins des utilisateurs
  • Vous suivez la résolution des incidents complexes avec nos prestataires et la mise en place des actions correctives et préventives
  • Vous respectez les règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information
  • Vous tenez à jour divers référentiels et rédigez des procédures et documents d'aide
  • Vous serez amené à assurer un service de piquet
Votre profil
  • Vous êtes au bénéfice d'un CFC d'informaticien ou titre jugé équivalent et avez de l'expérience dans un domaine informatique d'entreprise
  • Vos connaissances techniques vous permettent d'apporter des solutions pertinentes
  • Compréhensif et bienveillant, votre empathie se reflète dans la qualité d'accueil que vous fournissez à vos interlocuteurs
  • Vous êtes en possession d'un permis de conduire
  • Autonome et organisé, vous faites preuve de beaucoup de rigueur dans le suivi de vos activités
  • La maîtrise de l'allemand est un atout
Nous vous offrons
  • Une rémunération liée à vos compétences ainsi que des conditions sociales particulièrement favorables
  • Les avantages d'une grande entreprise privée du canton
  • Des formations tout au long de votre parcours professionnel
  • Un cadre de travail agréable au sein d'une équipe dynamique et motivée

Avons-nous éveillé votre intérêt? Êtes-vous prêt à vous engager et à relever un nouveau challenge? Dans ce cas, veuillez adresser votre dossier de candidature complet en ligne (lettre de motivation, CV, certificat de travail).
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