Passionné/e d’informatique, vous avez le sens du service et souhaitez coordonner les activités de l’équipe Support SI en apportant un support de qualité aux utilisateurs et aux services internes. Alors rejoignez notre Service Systèmes d’Information sans attendre.

    Lieu de travail

    Société coopérative Migros Genève

    Centrale 1227 Carouge

    Remarques importantes
    Engagé dans la lutte contre le chômage, Migros Genève encourage les candidatures provenant de l'OCE.
    Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les candidatures en ligne. Les candidatures envoyées par la poste seront éliminées pour des raisons de protection des données et ne seront pas retournées.
    Zwei Personen im Gespräch am Arbeitsplatz
    Mehrere Personen an ihrem Arbeitsplatz
    Mitarbeitende stehen um ein grosses M

    Ce que vous accomplissez

    Vous gérez l’équipe du Support des Systèmes d’Information (Service Desk & Field Service) pour en assurer le bon fonctionnement, l’organisation et son développement.

    Vous coordonnez la prise en charge, la priorisation et la résolution des demandes et incidents .

    Vous effectuez la communication interne relative aux Systèmes d’Information et analysez les indicateurs clés.

    Vous développez et optimisez les services, les processus et les documentations des Systèmes d’Information .

    Vous participez au développement et à la mise en place de la stratégie des Systèmes d’Information.

    Ce que vous apportez

    Études achevées (Uni/EFP, HES, ES)

    en informatique ou jugées équivalentes.

    3 ans minimum en qualité de responsable de support informatique

    dans la grande distribution, un atout, avec une gestion d’équipe.

    Français (couramment)

    Allemand (excellentes connaissances)

    Excellentes qualités relationnelles, capacité à interagir avec tous types d’interlocuteurs.

    Ouverture d’esprit et sens du service.

    Résistance au stress et adaptabilité aux fluctuations de rythmes de travail.

    Certification ITIL

    Ce que nous vous proposons

    Candidature & Contact

    Margaux Quadroni

    Talent Acquisition Specialist

    Margaux Quadroni Portrait

    Processus de recrutement

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