L’IBAW offre des formations professionnelles supérieures de haute qualité et proche de la pratique dans differentes domaines. Avec ses séminaires, ses cursus et ses cours postgrades organisés dans différents sites de Suisse, l’IBAW contribue de manière significative à renforcer la place économique suisse.L’IBAW est une marque de Miduca SA, société du groupe Migros.
Ce que vous accomplissez
Planification des cours, classes et séances infos
Liaison avec les enseignant*es
Première personne de contact pour les participant*es et personnes intéressées qui s’adressent à l’IBAW par téléphone ou par e-mail
Gérer les réclamations dans son propre domaine de compétences
Diverses tâches administratives (par exemple gérer les factures)
Ce que vous apportez
Apprentissage professionnel achevé (CFC)
dans le domaine commercial ou formation de base similaire
Plusieurs années d’expérience professionnelle
dans le service à la clientèle, idéalement dans le domaine de la formation
Français (couramment)
Bonne connaissance outils (SAP et MS Office Tools)
Orientation clientèle marquée et grand sens du service
Sens de l’organisation et excellentes compétences en matière de communication écrite et orale
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