Unser Direktionsbereich Group IT, Capability Unit Infrastructure, befasst sich mit der zur Verfügungsstellung von IT-Dienstleistungen im Migros-Genossenschafts-Bund und weiteren Unternehmen der Migros-Gruppe.
Was du bewegst
Sicherstellung der Betriebsstabilität des Migros Netzwerkes (Monitoring,- Incident-, Escalation-Management) im Umfeld von Data, Voice, WLAN, LAN, Security Services
Priorisieren, Lösen und Dokumentieren von Netzwerkstörungen im Switching-, Routing- und Security-Bereich
Ausführen von Service Requests im Switching, Routing und IT Security Bereich
Konfiguration von Netzwerkkomponenten, sowie analysieren und überwachen der Systemauslastung und der Dienstqualität
Koordination und Schnittstelle zwischen Kunden, First-, Third-Level, sowie Zusammenarbeit mit Lieferanten und Service-Providern zur Sicherstellung des SLA gegenüber Kunden
Was du mitbringst
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
oder Elektrotechnische oder Informatik-Grundausbildung, ergänzt mit Netzwerk-Zertifizierungen (CCNA oder CCNP) und/oder höhere Ausbildung (HF, FH) in Informatik
Mehrjährige Berufserfahrung
als Netzwerkspezialist*in mit fundierten Kenntnissen (Cisco)
Deutsch (verhandlungssicher)
Französisch (gute Kenntnisse)
Englisch (von Vorteil)
Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit, die den Kundenkontakt schätzt
Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld mitzuarbeiten, im Daily Business und Pikettdienst, engagiert, hohe Eigeninitiative und offen für Neues
Bereitschaft für Pikettdienst (ca. 10x pro Jahr) /Nacht und Wochenendeinsätzen
Vertrautheit in agilen Arbeitsmethoden vorzugsweise in SAFe
Was wir dir bieten
Bewerbung & Kontakt
