Firmenkunden und Privatpersonen absolvieren beim Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung (IBAW), in allen Sprachregionen der Schweiz, die benötigten, qualitativ hochstehenden Weiterbildungsseminare und Studiengänge.

    Arbeitsort

    Migros-Genossenschafts-Bund

    Migros-Genossenschafts-Bund Schweizerhofquai 1 6004 Luzern

    Wichtige Hinweise
    Hybrid arbeiten - zeitliche und räumliche Flexibilität u.a. in unseren Hubs
    Besprechung im Sitzungszimmer

    Was du bewegst

    Individuelle Bildungs- und Karriereberatung vor, während und nach dem Studiengang/Seminar

    Bearbeitung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen im Zusammenhang mit unseren Bildungsleistungen

    Aktivitäten zu Verkauf-, Cross- und Upselling sowie Planung, Bewirtschaftung und Betreuung der Klassen und Veranstaltungen an verschiedenen Standorten

    Organisation und Koordination der Ressourcen für die Angebotsdurchführung sowie Management der Lehrpersonen

    Zusammenarbeit im Chapter "Kunde" und mit den kundenrelevanten Shared Services

    Was du mitbringst

    Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

    Kaufmännische Grundausbildung und bevorzugt Weiterbildung im Verkaufsbereich

    Mehrere Jahre Berufserfahrung

    Erfahrung als Kundenberater*in, Erfahrung im medizinischen Bereich von Vorteil

    Deutsch (fliessend)

    Englisch (von Vorteil)

    Französisch (von Vorteil)

    Hohe Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kunden-Empathie, Flexibilität und Geduld

    Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und hohes Verantwortungsbewusstsein

    Fähigkeit Teamkollegen*innen zu unterstützen und stets lösungsorientiert zu handeln

    Erfahrung mit agilen Methoden und Tools, wie bspw. M365, MS-Teams, Kanban etc.

    Was wir dir bieten

    Bewerbung & Kontakt

    Bélise Useguwe

    Talent Acquisition Partner

    Portrait Bélise Useguwe
    Hinweis für Personaldienstleister
    Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

    Rekrutierungsprozess

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