Was du bewegst
Du unterstützt den Vertrieb bei seiner Zielerreichung durch effektive, effiziente Vertriebs- und Marketingkampagnen sowie Massnahmen zur Vertriebsunterstützung (u.a. Sales Challenges, Argumentarien)
Du erarbeitest Konzepte für die systematische Pflege und den Ausbau von Kundenbeziehungen über den ganzen Lebenszyklus hinweg, setzt diese mit gezielten Massnahmen um und optimierst sie datenbasiert.
Du nutzt datenbasierte Entscheidungsgrundlagen (KPIs, Reports, Analysen usw.) für die Erfolgsmessung und für eine optimierte Vertriebssteuerung (z.B. Kundenportfolioentwicklung, Sales Controlling)
Du bist Teil eines interdisziplinären Themenowner-Teams zur Positionierung sowie Vermarktung des Aktivgeschäfts gegenüber unseren Kunden und zur Gestaltung wichtiger Kundenkommunikationen.
Die unterstützt die rollende Planung der Marktbearbeitung und das Lead Management (CRM-Kampagnen, Sales Stories, Dialogmarketing, Kundenkommunikation etc.) in Abstimmung mit deinen Stakeholdern.
Als Mitarbeiter/in des Value Streams Aktivgeschäft pflegst du einen aktiven, eigenständigen Austausch mit internen Stakeholdern (u.a. Senior Management, Kundenberater, Vertriebs- und Programmleitern).
Was du mitbringst
Bachelor-Studium (Universität, Fachhochschule)
Wirtschaft, Banking, Marketing
Mindestens 5 Jahre fach- und/oder funktionsspezifische Berufserfahrung
Vertriebsmanagement, Key Account Management, Marketing
Deutsch (verhandlungssicher)
Französisch (fliessend)
Italienisch (von Vorteil)
Erfahrung in der Kundenberatung, Vertriebsmanagement oder im Marketing einer Bank, mit gutem Verständnis für Bankprodukte (v.a. im Aktivgeschäft), Vertriebsmanagementsysteme sowie Kundenbedürfnisse.
Starke konzeptionelle Fähigkeiten und eine datengetriebene Arbeitsweise sowie gute Kenntnisse in der Analyse, Interpretation und Präsentation von Daten inkl. aktivem Markt- & Trendmonitoring.
Interesse an Digitalisierungsthemen, Erfahrung mit agilen Methoden und interdisziplinären Arbeitsweisen. Du bist gerne im aktiven Austausch und Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern.
Kenntnisse im Umgang mit Content Management-Systemen sind von Vorteil und der Umgang mit CRM-Systemen ein Muss (Erfahrungen mit Finnova und BSI sind von Vorteil).
Kreativität, "Macher-Attitude", ein Flair für vertriebsbezogene und betriebswirtschafliche Zahlen sowie bankfachliches Wissen. Handeln mit dem Kunden im Zentrum ist für dich selbstverständlich.