Als ICT-System-Spezialist*in unterstützt du im 1st und 2nd Level-Support, verwaltest das Ticketsystem und installierst IT-Equipment. Du bedienst die Hotline, bist in IT-Projekte involviert und konfigurierst Netzwerke. Zudem setzt du Industrielösungen in Betrieb. Werde Teil unseres Teams und gestalte die IT-Zukunft aktiv mit!
Was du bewegst
1st und 2nd Level-Support für die IT-Benutzer (vor Ort oder per Fernwartung)
Bewirtschaften des Ticketsystem via Ticketing
Vorbereiten und installieren von Arbeitsplätzen, Telefongeräte, Drucker etc.
Bedienen der Hotline
Mitarbeiter in verschiedene IT-Projekten
Unterhalten der Arbeitsplätze und Drucker
Konfiguration von Netzwerkkomponenten
Inbetriebnahme von Industrielösungen (Industrie PC, Drucker Scanner)
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Was du mitbringst
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Informatiker EFZ Systemtechnik
2-5 Jahre
Industrie
Deutsch (verhandlungssicher)
Englisch (gute Kenntnisse)
Französisch (von Vorteil)
Erfahrung mit Netzwerk- und Sicherheitstechnologien
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Mass an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Pikettdienst
Führerschein KAT. B