Suchst du nicht nur einen Job in der IT, sondern möchtest gleich noch das Feeling der Reisebranche erleben? Dann bist du bei uns richtig! Wir suchen per sofort eine motivierte Persönlichkeit für unseren 1st Level Support.

    Arbeitsort

    Hotelplan Group

    Hauptsitz 8152 Glattbrugg

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    Wichtige Hinweise
    Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.
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    Glattbrugg IT

    Was du bewegst

    Mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen 1st Level Workspace Support

    Aufnehmen von Bedürfnissen und Anliegen unserer zahlreichen Kund:innen und Partnern zu sämtlichen IT-Belangen

    Incident/Problem Management: Entgegennehmen, bearbeiten und abschliessen von technischen Problemen

    Zusammenarbeit und Weiterleitung von komplexeren Themen oder Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support

    Gemeinsame Projektarbeit mit dem 2nd Level Support

    Was du mitbringst

    Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

    Kaufmännische Ausbildung oder in der Informatik

    Erste Berufserfahrung (inkl. Lehre)

    im kaufmännischen Bereich oder erste Erfahrungen in der IT

    Deutsch (verhandlungs­sicher)

    Französisch (sehr gute Kenntnisse)

    Englisch (gute Kenntnisse)

    Freude am telefonischen und direkten Kundenkontakt

    Geduldige und stressresistente Persönlichkeit

    Sehr guter Umgang mit Microsoft Windows sowie den Office-Produkten

    Was wir dir bieten

    Bewerbung & Kontakt

    Jenny Leuzinger

    Head of Recruiting
    043 211 87 30

    E-Mail
    Portrait Jenny Leuzinger
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