Die Migros Zürich verbindet als Arbeitgeberin ein spannendes und innovatives Informatikumfeld mit den Vorzügen eines soliden Schweizer Unternehmens. Für die Abteilung IT Services und Lösungen suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.Unsere Abteilung IT Services & Lösungen verantwortet unter anderem den stabilen Betrieb sowie Weiterentwicklung von verschiedenen Lösungen.
Was du bewegst
Service Management (Betrieb, Support, Weiterentwicklung sowie Releasemanagement) von bestehenden sowie neuen Software Lösungen (Eingekaufte sowie eigenentwickelte Lösungen) mit Schwerpunkt auf Maximo
Durchführung von regelmässigen Mandantenmeetings mit unseren Business Stakeholdern
Zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT für Anforderungsaufnahmen, Analysen, Erstellung von Konzepten und deren Umsetzung
End-to-End-Verantwortung für einen bestimmten Dienst oder eine Gruppe von Diensten in Bezug auf Inhalt, Kosten und Leistung im Vergleich zu vereinbarten Service Levels
Projektmitarbeit sowie Rollout von Lösungen in diversen Migros Betrieben
Was du mitbringst
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
in Wirtschaftsinformatik oder Informatik und/oder langjährige Berufserfahrung (höhere Fachausbildung)
Mehrjährige Berufserfahrung
im Bereich Anforderungsmanagement und Steuerung von ext. Dienstleistern
Deutsch (verhandlungssicher)
Französisch (von Vorteil)
Methodenkompetenz im agilen oder klassischen Projektmanagement
Fundiertes IT-Verständnis in IT Service Management Prozessen (ITIL) sowie technisches Flair
Starke kommunikative Fähigkeiten auf allen Stufen
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