Unser After Sales Service in Dintikon bearbeitet jährlich Millionen Retouren und Garantiefälle. Hunderttausende werden von Refurbishing-Teams geprüft, aufbereitet und vergünstigt wiederverkauft. Dafür suchen wir einen Teamlead zur Unterstützung im Tagesgeschäft. Wichtig sind Führungserfahrung und ein motivierender Umgang mit Menschen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Was Sie bewegen
Dein Team von rund 10-15 Mitarbeitenden führst du fachlich und personell
Im Arbeitsalltag bist du Vorbild und unterstützt, betreust und motivierst dein Team unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Leistungsvorgaben
Du arbeitest an Projekten mit und beziehst dein Team in die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse mit ein
Du vertrittst das Team im Austausch mit internen und externen Stakeholdern
Du bis ein aktiver Teil des Führungsteams und unterstützt den Leiter After Sales Refurbishing & Returns bei der Erreichung der Abteilungsziele
Was Sie mitbringen
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Mehrjährige Erfahrung
in der Teamleitung
Deutsch (fliessend)
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Führung eines Teams
Du bist zuverlässig, kannst Dich mit den Werten der Digitec Galaxus AG identifizien(Our Values - Galaxus ) und bist so Vorbild für deine Mitarbeiter
Eine gewisse Affinität für Systeme & Prozesse sowie gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office) ist für Deinen Arbeitsalltag bei uns wichtig
Ein zuvorkommender und professioneller Umgang, vor allem kundenorientiertes und unternehmerisches Denken zeichnen dich aus, hektische Zeiten bringen dich nicht aus der Ruhe
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist von Vorteil
Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Produktivität und Effektivität