Deine Rolle im Shop BernFür unseren Shop in Bern suchen wir eine zuverlässige, flexible und motivierte Person mit einem Pensum von 40 %. Die Arbeitstage umfassen zwei Halbtage unter der Woche, typischerweise dienstags und donnerstags, wobei die genauen Tage variieren können, sowie einen fixen ganztägigen Arbeitstag am Samstag.
Was Sie bewegen
Du sorgst für eine professionelle Kunden- und Serviceabwicklung an unserem Service Desk – von der Beratung bis zur Retournierung
Du unterstützt dabei unsere Kundschaft beim Kauf vor Ort oder hilfst ihnen, im Onlineshop die passende Lösung zu finden
Du bearbeitest Bestellungen, Retouren und eingehende Lieferungen und pflegst sie korrekt ins System ein
Du hältst unseren Showroom in Schuss und sorgst für eine ansprechende Präsentation unserer Produkte
Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen – inklusive Einsätzen am Samstag
Was Sie mitbringen
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Verkauf
0-1 Jahr
Verkauf
Deutsch (fliessend)
Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Interesse am Sortiment sowie eine hohe E-Commerce-Affinität sind vorhanden
Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit zählen zu den persönlichen Stärken
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden mitgebracht
Die Arbeitsweise ist selbstständig, initiativ und lösungsorientiert
Emotionale Intelligenz nutzen, um menschenzentrierte Ansätze zu fördern
Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen