In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir beraten über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Wir sind über die ganze Schweiz mit Shops vertreten, erfahre jetzt mehr über unsere Shops. https://www.galaxus.ch/de/page/digitec-shops-darum-gibts-uns-auch-offline-25411
Was Sie bewegen
Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte
Dein Arbeitstag ist in der Regel samstags sowie an einem weiteren Tag unter der Woche
Du berätst beim Kauf unserer Produkte über sämtliche Sparten hinweg
Zudem bist du für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge verantwortlich
Des Weiteren unterstützt du das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers
Ebenfalls bist du auch im Kundendienst hinter den Kulissen tätig und wickelst Kundenanliegen ab
Was Sie mitbringen
Keine Aus-/Weiterbildung gefordert
1 Jahr
Verkaufs Erfahrung
Deutsch (fliessend)
Englisch (verhandlungssicher)
Du hast Grundkenntnisse und Interesse in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik
Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch, jede weitere Sprache insbesondere Englisch wäre von Vorteil
Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Einsatzbereitschaft
Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen