Wir suchen eine ambitionierte, flexible und engagierte Person, um unser Shop-Team in Basel als stellvertretende Filialleitung voranzutreiben. Es ist die perfekte Gelegenheit, um erste Erfahrungen in einer Führungsposition zu erhalten und zusammen mit der Shop-Leitung Lösungsansätzen bei der Bedienung unserer Kunden auszuarbeiten. Mit dir zusammen wird die Zukunft vom Shop Basel geformt.
Was Sie bewegen
Du übernimmst die Mitverantwortung über die Einsatzplanung und allgemeine personelle Organisation
ei Abwesenheit der Filialleitung übernimmst du die personelle, organisatorische und auch die fachliche Führung von 11 Verkäufern
Du stellst eine hervorragende Beratung sicher und bist zudem verantwortlich für die Deeskalation von heiklen Kundenreklamationen
Als Teamplayer unterstützt du deine Mitarbeitenden tatkräftig in alltäglichen Situationen an der Front
Du beteiligst dich auch an den anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers
Was Sie mitbringen
Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
Retail
1 jahr
Retail
Deutsch (fliessend)
Du bringst Produktwissen, eine starke Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit, verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail, vorzugsweise in Consumer Electronics
Deine Ausbildung hast du im Detailhandel abgeschlossen oder du bringst Erfahrung im Verkauf mit. Führungserfahrung von einem Jahr mit oder eine Weiterbildung im Bereich Leadership sind von Vorteil
Ein zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft in fliessendem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Dich zeichnen deine Skills im Konfliktmanagement und dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmässige Selbstreflektion
Deine Offenheit gegenüber neuen Prozessen und betrieblichen Veränderungen, welche du deinem Team auch motiviert weitergeben kannst, gehört zu deinen Stärken
Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
Was wir Ihnen bieten
Handy-Abo
Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
Mitarbeiterangebote
Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
Ferien
Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Individuelle Weiterbildung
2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
Aus- und Weiterbildung
Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst